職位描述
互聯(lián)網(wǎng)金融風控催收風控
1、制定、執(zhí)行質(zhì)檢標準及流程，定期輸出質(zhì)檢分析報告，推動催收作業(yè)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化；
2、負責內(nèi)催質(zhì)檢團隊管理，包括績效考核、培訓賦能及跨部門溝通；
3、根據(jù)外部輿情及時調(diào)整和識別質(zhì)檢風險點，協(xié)同GR、風險、客訴等部門完善制度漏洞，規(guī)避合規(guī)風險；
4、推動質(zhì)檢工具與系統(tǒng)化流程升級，提升自動化質(zhì)檢覆蓋率；
5、對質(zhì)量管理體系進行維護與優(yōu)化，針對問題提出相應管理措施；
6、有獨立負責項目經(jīng)驗；
1、本科及其以上學歷，具有三年及以上呼叫中心質(zhì)檢管理工作經(jīng)驗；
2、熟悉催收業(yè)務全流程及監(jiān)管要求，具有豐富的合規(guī)風險經(jīng)驗；
3、具備較強的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強，善于分析問題；
4、較強的數(shù)據(jù)分析能力及PPT制作能力，擅長通過治理數(shù)據(jù)提煉優(yōu)化方案。
獎金績效
績效獎金、年終獎
工作地點
長沙麓谷科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園-B1號樓岳麓區(qū)麓谷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園B1棟二樓
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職位發(fā)布者
柯先生/HRBP
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深圳樂信軟件技術(shù)有限公司樂信（NASDAQ:LX）成立于2013年8月，是中國領先的新消費數(shù)字科技服務商。公司以科技創(chuàng)新不斷創(chuàng)造新消費方式，打造了以分期消費品牌分期樂、數(shù)字化全場景分期消費產(chǎn)品樂花卡、跨生態(tài)會員權(quán)益聚合平臺樂卡、智能化契約式消費產(chǎn)品約惠、先享后付產(chǎn)品買鴨為核心的新消費服務生態(tài)，打通線上線下消費場景，幫助億萬用戶快樂消費，通過科技助力商家提升經(jīng)營能力，助力中國新商業(yè)文明加快建設，推動中國經(jīng)濟健康蓬勃發(fā)展。截至2021年3月，樂信用戶數(shù)達到1.32億。樂信還入選“中國服務業(yè)企業(yè)500強”、“中國互聯(lián)網(wǎng)百強企業(yè)”、“廣東民營企業(yè)100強”、“深圳創(chuàng)新企業(yè)70強”、“南山區(qū)納稅百強”等榜單，并成功入選哈佛商學院案例，獲得《亞洲銀行家》、《快公司FastCompany》等上百家媒體的眾多榮譽及人民日報、央視、CNBC、彭博等國內(nèi)外主流媒體關(guān)注。集團官網(wǎng)http://www.lexinfintech.com/
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