職位描述
投訴客服全白班五險一金 雙休
工作地點：岳麓區麓谷科技創新創業園
有客服經驗
入職就買五險一金，沒有試崗期，有年終獎和年假。
上班時間：9~18點 月休8天。排班制。
工作內容：
1. 負責資方及監管重大客訴處理，通過與客戶溝通快速識別風險，解決客戶問題，阻斷風險升級；
2. 跨部門溝通協作，堅持以客戶為中心快速解決危機客訴，提升客戶滿意度，減少危機客訴，重大客訴對公司產生的不良影響；
薪資：無責底薪加職級底薪4500＋績效，有談薪定薪環節，綜合：6~11K
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工作地點
長沙岳麓區樂信集團2樓
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職位發布者
曾女士/高級人事經理
剛剛活躍立即溝通
深圳樂信軟件技術有限公司樂信（NASDAQ:LX）成立于2013年8月，是中國領先的新消費數字科技服務商。公司以科技創新不斷創造新消費方式，打造了以分期消費品牌分期樂、數字化全場景分期消費產品樂花卡、跨生態會員權益聚合平臺樂卡、智能化契約式消費產品約惠、先享后付產品買鴨為核心的新消費服務生態，打通線上線下消費場景，幫助億萬用戶快樂消費，通過科技助力商家提升經營能力，助力中國新商業文明加快建設，推動中國經濟健康蓬勃發展。截至2021年3月，樂信用戶數達到1.32億。樂信還入選“中國服務業企業500強”、“中國互聯網百強企業”、“廣東民營企業100強”、“深圳創新企業70強”、“南山區納稅百強”等榜單，并成功入選哈佛商學院案例，獲得《亞洲銀行家》、《快公司FastCompany》等上百家媒體的眾多榮譽及人民日報、央視、CNBC、彭博等國內外主流媒體關注。集團官網http://www.lexinfintech.com/
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