職位描述
電話客服售后客服倒班制咨詢服務
崗位職責：
1. 接聽客戶來電，耐心解答客戶咨詢，提供專業的客戶服務；
2. 負責電話通話的記錄和處理，確保通話質量和服務質量；
3. 協助客戶進行業務辦理，解答客戶在使用過程中遇到的問題；
4. 參與電話營銷活動，通過電話進行產品推廣和銷售。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠處理客戶咨詢；
2. 對電話服務工作有熱情，能夠承受工作壓力；
3. 熟悉操作相關軟件，有相關工作經驗者優先。
1. 接聽客戶來電，耐心解答客戶咨詢，提供專業的客戶服務；
2. 負責電話通話的記錄和處理，確保通話質量和服務質量；
3. 協助客戶進行業務辦理，解答客戶在使用過程中遇到的問題；
4. 參與電話營銷活動，通過電話進行產品推廣和銷售。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠處理客戶咨詢；
2. 對電話服務工作有熱情，能夠承受工作壓力；
3. 熟悉操作相關軟件，有相關工作經驗者優先。
工作地點
運城鹽湖區山西佰客隆商貿有限公司273
入職公司信息
- 入職公司: 某互聯網公司
- 公司地址: 上海浦東新區
- 公司人數: 1000-9999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
趙昌雪/人事經理
剛剛活躍立即溝通
上海贊華實業有限公司上海贊華實業有限公司擁有多年人力資源領域服務經驗，并具有近10年的業務流程外包服務經驗，是國內較早從事一站式綜合業務外包服務的供應商。服務涉及電子電器、汽車、機械制造、金融、科研、物流、酒店、房地產、物業、IT、通訊、商場、服務行業、金融行業、教育行業等多種行業領域。贊華實業以專業為起點，以服務為特色，以實現共贏為目標，已相繼在北京、深圳、蘇州、昆山、南京等地設立分公司，并在全國各大城市成立辦事處。
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