職位描述
售前客服售后客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班電子商務(wù)電氣機(jī)械/電力設(shè)備
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 參與市場(chǎng)調(diào)查和分析，推動(dòng)客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
工作地點(diǎn)
天津市武清區(qū)汽車園梅廠汽車產(chǎn)業(yè)園天瑞路3號(hào)天津市武清區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)園(上馬臺(tái)鎮(zhèn))天瑞路3號(hào)18幢
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