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更新于 5月24日

客服專員

4000-7000元
  • 紅河
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服汽車客服售前客服全白班非銷售客服企業服務汽車4S店/經銷商
職位要求:
1.1年以上客服或電話呼入呼出相關工作經驗;
2.聲音甜美,有親和力,有良好的應變能力和抗壓力,語言富有感染力;
3.較強的自我管理能力及自我學習能力;
4.良好的客戶服務意識,較強的客戶溝通能力以及解決沖突的能力;
5.能夠熟練操作office各種辦公軟件;
6.工作敬業,責任心強,工作耐心細致,具有團隊協作和服務意識。
崗位職責:
1.售后回廠客戶邀約;
2.為客戶的各項咨詢提供及時、有效、全面的應對,如專業問題咨詢、服務預約、救援需求、續保等問題;
3.檔案整理及報表數據分析。
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、節日福利、定期體檢

工作地點

紅河蒙自市文瀾鎮紅河工業園區內

職位發布者

王軍/行政人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo紅河中升豐田汽車銷售服務有限公司
中升集團是中國全國性汽車經銷商集團,2010年3月26日在香港聯交所主板上市,榮登2021年度中國汽車經銷商集團百強排行榜第二位;獲入選《福布斯》全球企業2000強列798位。連續入選「財富中國500強」排行榜,2020年位列第82位,CEO入選福布斯中國2020年「中國上市公司最佳CEO」,202 1年營業收入達1751億人民幣。中升集團專注于經營豪華及中高端汽車品牌,致力于發展一站式經營模式,于各經銷網點提供新車銷售,和售后產品及服務,包括提供零部件、汽車用品、維修及保養服務、汽車美容服務,以及其他與汽車相關的產品及服務。集團經銷網絡全國消費能力強以及汽車保有量高的地區,截至2021年12月31日,已開業運營的經銷店達到412家,凈增加39家,其中豪華品牌經銷店254家,中高端品牌經銷店158家,覆蓋全國25個省份及地區,逾110個城市。中升集團有完善的人力資源機制,致力于培養及激勵具備拼搏與開拓精神的人才,以不斷提升客戶服務的質量,滿足公司不斷發展的需求。公司為所有員工提供集中系統培訓,通過輪崗制度確保人員能力全面,并且建立內部交流學習先進經驗的平臺。同時,中升集團的快速發展也為所有員工提供了大量晉升機會、明確的職業發展道路和廣闊的個人發展空間。紅河中升豐田隸屬于中升集團旗下一汽豐田品牌,紅河中升豐田汽車銷售服務有限公司成立于2009年,位于紅河州蒙自市紅河大道經濟技術開發旁,注冊資金2500萬元,占地面積6600平方米,是經一汽豐田認定集汽車銷售、汽車維修、零配件供應、信息反饋四位一體的現代化、高標準的豐田汽車銷售服務中心;是豐田汽車在紅河市場的重要銷售與服務商,為各界用戶提供了全新、高規格的豐田銷售服務平臺。公司擁有寬敞高雅的業務大廳、完善的電腦化客戶管理系統、先進的維修檢測設備以及一支高素質、專業化、強有力的員工隊伍,致力于將豐田汽車先進的產品、精湛的技術和良好的服務推廣到紅河各地州市。公司現面向社會招聘賢才志士,將為實現您的夢想提供廣闊的發展平臺,我們期待有志之士與紅河中升豐田共同成長、共同進步!中升集團,終生伙伴!
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