【崗位職責】
1、參與直播課程,進行線上答疑、習題講解及課后作業批改;
2、進行學情分析,制定學習規劃并跟蹤學習效果,定期與用戶溝通學習進展,提供專業的學習建議;
3、運營學員家長社群,確保孩子持續有效的學習,及時解決學員及家長的問題;
4、通過個性化、有溫度的服務,不斷提升用戶滿意度,促成續報轉化。
【崗位要求】
1、本科及以上學歷,專業不限;
2、具備良好的溝通表達能力及團隊合作能力,執行力強;
3、責任感強,用戶導向,細致有耐心;
4、熱愛在線教育行業,抗壓力強。
【福利待遇】
1、為員工配備辦公設備、晚餐福利、打車報銷;
2、六險一金:按照國家規定入職繳納,包括養老、醫療、失業、工傷、生育、住房公積金,另補充繳納商業保險;
3、固定休假:法定節假日正常休息;帶薪年假病假;超長12天過年假期!!!!!!!
4、年度體檢:每年秋季免費參加身體健康檢查;
5、寬敞明亮的辦公環境和快速的發展晉升通道;
6、定制節假日禮品和不定期小福利。