1.負(fù)責(zé)文旅業(yè)務(wù)拓展與合作,市場調(diào)研與分析,合作拓展與洽談,項目策劃與開發(fā);
2.負(fù)責(zé)文旅活動運營與管理,活動策劃與組織,活動執(zhí)行與協(xié)調(diào),活動效果評估與反饋;
3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理及維護(hù),完善客戶接待與服務(wù),客戶需求跟蹤與滿足,客戶投訴處理與反饋等;
4.負(fù)責(zé)市場營銷與推廣,品牌建設(shè)與宣傳,營銷活動策劃與執(zhí)行,市場推廣與渠道拓展,資源整合與優(yōu)化配置等;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。
勝任力要素:
1.學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷;
2.專業(yè):旅游管理、市場營銷、會展經(jīng)濟(jì)、工商管理、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè);
3.工作經(jīng)驗:具備2年以上旅游、文旅公司、文旅項目、景區(qū)項目等管理經(jīng)驗;具有中層以上管理崗位經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.素質(zhì)要求:熟悉文旅項目策劃、營銷推廣、運營管理,有實際IP落地經(jīng)驗,有國內(nèi)知名文旅、特色產(chǎn)業(yè)、街區(qū)或小鎮(zhèn)、田園綜合體、農(nóng)耕文化的等旅游、文旅項目管理及實施經(jīng)驗;熟悉文旅市場管理政策、法規(guī),對文旅、田園小鎮(zhèn)、專業(yè)市場導(dǎo)入文旅等項目開發(fā)建設(shè)流程有充分的了解及實踐經(jīng)驗;善于開拓并維護(hù)社會公共關(guān)系,商務(wù)談判能力出色,強(qiáng)效的資源拓展、項目運營能力;具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和忠誠度,良好的職業(yè)操守;具備戰(zhàn)略思維、邏輯思維、綜合分析能力;具備決策能力、溝通能力,組織與協(xié)調(diào)能力,計劃與執(zhí)行能力。