職位描述
售后客服倒班制英語英語客服
工作內(nèi)容：
1.負責(zé)處理來自海外客戶的在線、郵件咨詢，提供售前、售中和售后服務(wù)，解答客戶疑問并促成交易。
2.快速處理客戶的反饋與投訴，提高服務(wù)體驗。
3.對于異常問題及時向上級反饋。
4.完成上級交代的任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、英語四級，英語可流暢溝通；
3、過往有留學(xué)/工作經(jīng)歷或英語客服工作經(jīng)驗/有跨境電商客服經(jīng)驗者等海外電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄取；
薪資待遇：
1、班時：23:00-次日18:00，每天工作8h工作制，上五休二，節(jié)假日輪休；
2、薪資5500-6500；
3、試用期2個月；
4、五險一金、免費住宿、餐補、節(jié)假日福利。
工作地點
濰坊奎文區(qū)山東呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地
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周女士/HR
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