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更新于 6月20日

高級流程專家

1.5-2萬
  • 濰坊奎文區
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

人力資源服務
工作職責: 1. 流程體系和架構設計:主導公司流程體系和流程架構設計; 2. 流程診斷與優化:識別業務痛點,推動流程項目實施和落地,實現業務流程端到端的拉通; 3. 流程內控:負責建立流程運行監督流程和制度,建立定期及專項的流程監督執行機制,打造流程文化,牽引流程管理規范化; 4.流程變革項目管理:可以主導流程變革項目全生命周期的管理,包括需求分子、方案設計、效果評估等。 5、流程賦能:熟悉流程管理各方法論及工具,結果具體業務進行應用推廣和培訓賦能提升; 6、流程信息化:做好信息化系統建設和優化過程中的流程梳理; 任職要求: 1. 統招本科及以上學歷,集團企業2年以上流程管理經驗。熟悉集團化流程運作;有咨詢公司管理經驗和企業流程管理復合經驗者優先。 2. 成功主導或重點參與過企業級變革項目,善于發現問題和解決問題,有較強的溝通和推動能力,擅長總結和提煉; 3. 優秀的組織溝通協調能力,處事果斷,直面落地過程的沖突,并可提案共贏方案及有效解決; 4. 其他:開放、學習及策劃能力強,執行力強,具備優秀的項目管理能力。

工作地點

濰坊奎文區山東呼叫中心產業基地

職位發布者

李女士/招聘經理

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萬聲集團創立于 1993年,是專業深耕業務流程外包服務(BPO)、信息技術外包服務(ITO)、知識流程外包服務(KPO),并涵蓋關聯業務生態的大型現代服務業集團企業。自成立以來,萬聲專注服務,與物流運輸、航空旅游、汽車產業、醫療健康、互聯網服務、金融保險、通訊服務、智能制造、社會公共事業服務等領域的一流企業及機構建立了持久而穩固的全面戰略合作關系,提供呼叫中心運營、客戶關系管理、數據分析、IT應用支持、運營咨詢、員工健康管理、人力資源管理、信息系統集成及開發等一站式定制化解決方案,以前沿的服務理念和靈活的服務產品,創造卓越的客戶體驗,為合作伙伴提升競爭優勢。
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