1、掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。
2、管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。
2、嚴格執(zhí)行安全制度,確保客房安全。
4、負責對結帳房間的查房工作。
5、負責查收客人洗衣、酒水的送回和補充工作。
6、負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。
7、負責杯具的清潔與消毒工作。
8、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。
9、完成易耗品的每期盤點工作。
10、完成領導交辦的其它工作任務。
1、具備中專及以上學歷;
2、年齡在50歲以內;
3、身高1.65以上,體重60公斤以內;
4、具備一年以上客房工作經驗;
5、五官端正、反映靈敏、品行優(yōu)良、舉止文雅、熱情大方,具有親和力;