雇員點評標簽
職位描述
人身險財產險保險在線醫療咨詢服務
崗位職責：
1、 保險咨詢處理：負責理賠相關問題給予解答；
2、 內部協調：內部部門溝通協調，協同處理客戶問題；
3、 風險識別：具備良好的風險識別能力，洞察客戶投訴風險，及時預警，有效管控輿情、投訴等。
任職要求：
1、 專科及以上學歷，1年以上客服工作經驗者優先；
4、 具備較好的靈活抗壓能力，對事情的解讀和理解能快速掌握要點；
3、溝通能力強，善于與跨部門、跨職能的角色溝通協同，能有效推動問題解決；
4、具有醫療知識背景或保險金融從業經驗者優先
5、工作時間：9:00-21:00，8h輪班制，雙休
6、工作地點：平安金融中心A座
工作地點
杭州上城區平安金融中心-A座
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職位發布者
劉女士/招聘顧問
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北京易才人力資源顧問有限公司易才集團成立于2003年，至2013年已在中國北京、上海、廣州、西安、南京、拉薩等300多個城市和海外香港、美國設立分公司及辦事處。2010、2011連續兩年，集團作為中國人力資源唯一代表企業入選國際外包專業協會(IAOP)"全球外包100強(Global Outsourcing100)"，是目前國內唯一獲得國際認可，具有中國最大全球性服務網絡的人力資源服務提供商。
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