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更新于 5月15日

前端客服6K+

6000-12000元
  • 遂寧船山區
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

投訴客服電話客服售后客服全白班銀行互聯網金融/小額貸款咨詢服務
崗位職責: 1、負責信用卡逾期賬戶管理。 2、通過電話與相關客戶聯絡溝通,提醒并督促逾期客戶還款 3、登記情況,獲取、更新與逾期對象相關的資料信息。 崗位要求: 1、普通話標準流利,具有優秀的表達溝通能力及應變協調能力; 2、無不良從業紀錄,工作認真負責,有團隊精神,具備良好的學習能力、適應能力和抗壓能力; 3、有呼叫中心電銷經驗優先。 4、應屆畢業生無相關經驗者都可以投遞簡歷。
福利待遇 : 1、試用期底薪2600+400績效+提成+獎金,平均工資在6k以上,業績優秀員工每月萬元以上 2、公司為員工繳納社保。 3、公司不定期組織團建、旅游等。 4、公司為員工提供各類培訓及晉升通道。 上班時間:朝九晚六,午休一個小時四十分鐘,法定節假日正常休。
職位福利:績效獎金、帶薪年假、節日福利、工齡提成2%、員工旅游
職位亮點:不含銷售行政,公司制度完善,團隊年輕化、晉升快

工作地點

遂寧船山區金域國際-9棟3單元2樓

職位發布者

李紅艷/人事經理

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成都弘暉企業管理咨詢有限公司成立于2017年1月,(以下簡稱成都弘暉)致力于為金融貸款企業提供全方位優質咨詢服務,切實解決企業信貸管理、逾期催收困境,助力企業良好持續發展,打造專業咨詢服務平臺的公司,注冊資金1000萬元人民幣,目前我司主要經營銀行信用卡逾期賬款提醒催收、個人信用及消費類逾期賬款回收、不良資產收購與處置等業務,同時正積極拓展其他金融服務外包業務。以客戶需求為中心,堅持規范管理與合規服務,與客戶共贏成長。在資產管理方面已經收購資產過億,在不良資產處理方面已與多加銀行、小額貸款公司及消費金融公司簽約。以成都為中心,深化全國作業團隊建設,目前已在全國多個地區成立分公司,其中包括重慶、沈陽、武漢、西安、九江、遂寧等城市,職場總面積3000余平米。目前在職員工300余人,各分公司均設置業務管理部、數據管理部、質檢稽核部、行政人事部、財務部、IT運維部等部門,具備完善的組織架構。我司員工20%具有本科及以上學歷,50%具有大專以上學歷,具備法律、金融及財會等專業背景。我司股東于2023年6月參與發起成立了“涼山州天地和金融糾紛調節中心”,為我司后續開展訴訟催收打下基礎;我司先后成功取得:ISO-9001質量管理體系、ISO-27001信息安全管理體系、ISO20000信息技術服務管理體系、ISO-22301業務連續性管理體系、AAA級企業等級信用證書、增值電信業務許可證等相關資質證書;我司從成立至今6年有余在經營過程中,無任何違約的事件發生、無任何惡性投訴事件發生。
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