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更新于 7月20日

酒店前廳經理(高星)

6000-7000元
  • 鄭州中原區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包住八小時工作制全勤獎績效獎金五險工齡獎宿舍有空調酒店/民宿
職位描述:
1.負責酒店日常 OTA 運營管理,熟練掌握各平臺 EB 后臺運營,做好市場觀測,加強點評率與好評率雙向提升,能獨立分析各大渠道優勢和特點,提出改進建議并實施;
2.協助總經理及相關部門組織和策劃產品推廣,定期開展效果評估并提出后續計劃實施或調整建議,使客房達到最高出租率,配合達成酒店銷售業績指標;
3.深入收集酒店行業信息,把握最新在線渠道銷售信息,為上級提供業務決策依據;
4.負責前廳團隊建設,合理分配工作任務,根據情況調整工作部署,定期培訓,督導前廳員工按酒店標準開展工作,保證入住顧客有良好的體驗;
5.保持良好的客際關系,能獨立或指導前廳員工有效地處理賓客投訴;
6.配合GRO處理突發事件;
7.完成上級交待的其他工作任務。
任職要求:
1.年齡40歲以下,大專及以上學歷,具有3年以上同崗位工作經驗,擅長單體酒店OTA渠道管理;
2.熟悉前廳部門的各項操作流程,能獨立完成前廳部門的日常管理;
3.具有較強的團隊建設能力,具備較強的組織、協調和溝通能力,善于處理各種復雜情況。
工作地址及待遇:
中原區建設西路與華山路交叉口悅際酒店,底薪+績效+提成+全勤+每半年工齡工資+各類帶薪假+6天休+社保

工作地點

中原區悅際酒店(鄭州中原萬達建設路店)

職位發布者

馬思思/人力行政部經理

三日內活躍
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公司Logo河南匯美實業集團有限公司
匯美集團下轄河南匯美實業有限公司、河南匯美商業管理有限公司、河南匯美酒店管理有限公司、河南匯美物業服務有限公司、河南匯美文化傳播有限公司、河南匯美茶城商業管理有限公司。先期深入商業、酒店、商品零售、文化傳播等行業的投資與經營實踐,積累了豐厚的產業資源與運營能力。憑借20年商業、市場運營管理經驗,先后投資開發運作了鄭東新區便民中心(33處)、石佛藝術公社藝術園區、鄭州銀基商貿城、建文匯美尚城、匯美時代廣場、悅際酒店(四星級)、中影UI城市影院、匯美茶城等項目。此外,匯美集團參股鄭州銀行,系鄭州銀行大股東之一。中能聯合投資有限公司是匯美實業集團布局資本運作的先鋒隊,為致力于創新發展的新型投資公司,為集團發展提供了充足的資金保障。河南匯美酒店管理有限公司【悅際酒店】位于鄭州市中原區建設西路與華山路交匯之處,是一家以四星級標準興建的綜合性酒店。酒店樓高17層,集住宿、餐飲、會議、康體于一體,滿足不同客戶的不同需求。我們專注于酒店服務行業,立志用周到的服務與卓越的品質給予顧客更舒適更完美的體驗,用全方位的一站式服務,為入住者傾情打造一個愉悅身心的棲息之家。公司為職工提供員工餐和員工宿舍,其工作環境優渥,氣氛融洽,注重對員工的全方位培養,給職工一片廣闊的發展天地。河南匯美酒店管理有限公司【悅際酒店】期待您的加入,共鑄輝煌!匯美集團運營的匯美茶城項目位于中州大道和航海路的交匯之處,是一座擁有現代特色建筑風格的茶文化主題公園。集合了茶葉、茶具、茶飲品等系列產品的展示、配送、交易、茶文化傳播與交流為一體的茶文化藝術體驗中心,也是中部地區的茶葉銷售和茶文化傳播基地。其商業氛圍濃郁,休閑娛樂設施配套齊全,融合藝術展覽、茶葉品牌、茶器美學、主題茶會、茶道培訓、茶品美食等八大功能板塊,擁有現代設計手法與古老茶文化元素有機融合的建筑風格,在審美疲勞的仿古建筑中獨樹一幟,讓客戶感受著濃厚的茶文化氛圍,同時也體會到中國傳統文化與現代文化碰撞的魅力所在。 2020年建成匯美茂,致力于打造有溫度的社區生活,樹立區域社區品質商業新標桿,拒絕傳統臟亂差社區商業,強化社區家庭關系、提升社區服務品質。
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