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1688客服

6000-10000元
  • 金華義烏市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售前客服售后客服倒班制1688業務員1688客服
崗位職責: 1. 通過淘寶、阿里等電商平臺后臺接待主動詢盤的意向客戶; 2.跟進詢盤客戶,把客戶轉化到工作微信進行進一步定制服務; 3.通過電話和微信與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,按照公司制定的業務流程推動促進成交; 4.保持對意向客戶的聯系與跟蹤,加速促進客戶成交; 5.跟蹤客戶訂單的生產、物流等信息,按照公司流程及時與客戶進行實時的反饋,主動處理客戶的的售后問題,通過全流程的服務與客戶建立持續的信任關系; 6.持續收集客戶信息,建立客戶檔案,錄入公司客戶管理系統; 7.定期回訪已建檔客戶,建立良好的長期客情關系; 8.對市場行情、銷售數據進行收集整理分析,定期進行復盤總結; 任職要求: 1.大專及以上學歷,年齡20-29(男女不限); 2.具備超強的抗壓能力,敢于接受挑戰。 3.對數據敏感,熟悉主流電商平臺相關規則; 4.具備良好的語言表達能力、溝通能力及理解能力; 5.自信、有恒心、責任心強、能承受一定的壓力, 6.喜歡從事銷售工作,意愿突破自我; 7.性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力; 8.有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,有相關線上、電話銷售工作經驗者優先。
上班時間白班8:00-17:30,晚班14:00-22:30,單休,新入職底薪3500+餐補400+全勤100+提成
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工作地點

金華義烏市樂朗包裝有限公司

職位發布者

徐彬彬/人事經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo義烏市睿投網絡科技有限公司
義烏市睿投網絡科技有限公司,成立于2017年。是一家榮獲義烏創投基金的A輪創業型公司。 2018年成為58同城渠道金牌合作伙伴。華南區第一的公司!主要經營:58同城招才貓直聘APP。秉承客戶第一,客戶至上的原則,幫助客戶做面向效果的智慧招聘!我們的愿景:做一家讓客戶放心,讓員工幸福,一家值錢的公司!以“做面向效果的智慧招聘”為使命,遵循“簡單、專注、正直、民主”的企業價值觀,堅持以人為本,不斷創新。“知人善任,人盡其才”的人才觀點,打造一個年輕活力,富有凝聚力、創造力的90后優質互聯網企業!
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