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更新于 3月29日

物業(yè)客服專員

4000-5000元
  • 北京房山區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服現(xiàn)場客服物業(yè)管家全白班包食宿五險(xiǎn)
一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常的客戶來電、來訪的接待,做好接待記錄,并定期進(jìn)行客戶的跟蹤服務(wù); 2、完成公司下達(dá)的各種租售任務(wù)及回款指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)完成成交客戶的各種租賃手續(xù)的辦理,以及跟蹤服務(wù); 4、協(xié)作完成客戶的入住收房工作及收房后的一切相關(guān)事宜; 5、主動(dòng)進(jìn)行客戶渠道的挖掘和拓展。 二、任職要求 1、具有1 年以上物業(yè)客服從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先; 2、誠懇守信,工作勤奮主動(dòng),積極樂觀,能承受較強(qiáng)的工作壓力,情愿接受高薪挑戰(zhàn); 3、具有較強(qiáng)的溝通和談判能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。 4、能后熟練掌握辦公軟件。

工作地點(diǎn)

北京房山區(qū)九洲溪雅苑

職位發(fā)布者

馮金玲/人事文員

立即溝通
北京太平人和物業(yè)管理有限責(zé)任公司
北京太平人和物業(yè)管理有限責(zé)任公司成立于2004年7月,公司成立以來秉承“顧客至上,服務(wù)第一”的宗旨,把握“團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí),開拓,創(chuàng)新”的理念,創(chuàng)立了以人為本的人性化管理經(jīng)營模式。為客戶提供安全、文明、完善的高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)。自2014年7月北京市房山區(qū)政府采購中心將物業(yè)服務(wù)納入政府采購項(xiàng)目起,北京太平人和物業(yè)管理有限責(zé)任公司積極參與政府采購招標(biāo)事項(xiàng),并連續(xù)成功成為房山區(qū)“物業(yè)服務(wù)”政府采購入圍單位。為以后承接物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目再添誠信砝碼。公司目前擁有員工300余名,高中級(jí)職稱人員達(dá)20人左右,所有專業(yè)技術(shù)人員均具有從業(yè)資格證。公司團(tuán)隊(duì)技術(shù)強(qiáng)硬,管理能力過硬,完全勝任物業(yè)服務(wù)行業(yè)的要求。公司設(shè)有總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)部、人力資源部、質(zhì)量管理部、保安部、工程技術(shù)部、保潔部等部門,下設(shè)項(xiàng)目管理處。公司承接物業(yè)的服務(wù)類型有別墅、公寓、寫字樓、學(xué)校、小區(qū)以及保安停車管理服務(wù)等,介入咨詢涉及接管物業(yè)服務(wù)的總面積達(dá)100多萬平方米。已成為介入咨詢和接管面積大、類型多、覆蓋區(qū)域廣的物業(yè)管理企業(yè)。公司按照市場化、專業(yè)化、規(guī)模化的管理模式,以“住戶至上、服務(wù)第一”為宗旨,建立了:獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、依法管理、自主經(jīng)營、協(xié)同發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制;確定了:科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展、精細(xì)管理的品質(zhì)方針;制定和完善了各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程。通過科學(xué)的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力營造“安全、文明、整潔、舒適、充滿親情”的社區(qū)居住氛圍。同時(shí),通過經(jīng)營,公司已形成了以人為本、和諧共存;“真誠、善意、精致、完美”的獨(dú)具“太平人和”特色的文化理念,為企業(yè)的健康發(fā)展打下了厚實(shí)的人文基礎(chǔ)和強(qiáng)大的精神支撐。
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