【高薪誠聘 電商客服專員】
——加入二十年實力電商平臺,成為下一個銷冠合伙人!
【企業實力】
? 二十年行業深耕
? 自營千萬級電商平臺
? 全渠道客源穩定
? 年輕化創業團隊
【崗位職責】
? 全流程客戶服務:精準捕捉客戶需求,完成售前咨詢-訂單處理-物流跟蹤閉環
? 銷售效能提升:運用FABE銷售法則實現高轉化,維護客戶復購率達行業TOP20%
? 數據化客情管理:完善CRM系統信息,定期輸出客戶畫像分析報告
【任職要求】
? 新生代力量:90/00后優先,具備互聯網原生代溝通特質
? 成就動機強:有銷售冠軍潛質,目標感驅動型人格
? 高情商溝通:能精準把握客戶心理,熟練運用SPIN提問技巧
? 快速學習者:適應電商行業節奏,每周迭代銷售話術庫
【我們提供】
?? 薪酬保障:底薪+階梯提成制(成熟員工月均8K-15K)
?? 培育體系:15天帶薪崗前培訓(含平臺系統/銷售心理學/高轉化話術)
?? 90后主場:扁平化管理,定期團隊建設,每月銷售擂臺賽
?? 人性化工時: 09:00-18:00(午休12:00-13:00)