一、崗位職責
存量商戶維護
負責存量商戶的日常維護,定期回訪,積極收集商戶使用公司收銀SaaS產品、收款碼等產品的反饋與需求。
客戶服務保障
為存量商戶提供高品質服務,迅速解決其在使用相關產品過程中的問題,保障客戶滿意度,有效降低客戶流失率。
潛在需求挖掘與新客拓展
通過與存量商戶深度、良好的溝通,挖掘潛在需求,獲取轉介紹線索,拓展新客戶資源,為存量商戶提供更多業務拓展機會,達成客戶價值最大化。
新客戶開拓
主動通過陌拜等方式尋找潛在商家客戶,向其全面介紹與推廣公司的收銀SaaS產品、收款碼等各類產品。
個性化銷售方案制定與執行
根據客戶需求和特點定制個性化銷售方案,精準傳達產品優勢與價值,促成銷售合作,完成公司銷售任務指標。
市場信息收集反饋
在與客戶溝通時,收集市場動態、競爭對手信息以及客戶需求變化情況,并及時反饋給公司相關部門,為公司產品優化和市場策略調整提供有力依據。
二、任職要求
學歷與專業
市場營銷類專業優先考慮。
經驗要求
接受無經驗者應聘,有收銀SaaS行業銷售經驗者將被優先錄用。
能力要求
學習能力強,能迅速掌握公司產品知識、銷售技巧以及行業動態。
具備出色的溝通表達能力,可與各類客戶有效溝通,準確傳遞產品信息并理解客戶需求。
性格積極向上、勤奮、熱忱、聰慧,抗壓能力和自我驅動力強,能在競爭激烈的市場環境中保持良好工作狀態,主動發掘銷售機會并積極應對挑戰。
三、工作時間
彈性工作制,工作時間可自主安排,法定節假日正常休息。
四、薪資待遇
薪資結構
薪資由無責底薪 + 績效獎金 + 拓新提成 + 增值業務提成構成,綜合薪資15 - 30k,薪資上不封頂。
福利體系
入職即享六險一金,帶薪年假、節日福利、員工培訓、團隊建設活動等豐富福利。
五、職業發展
晉升方向
多元化晉升通道:
縱向晉升:區域經理 - 團隊主管 - 城市經理 - 大區經理。
橫向晉升:儲備小掌柜、銀行合作業務、校園業務等方向。
培訓與發展
公司定期舉辦各類銷售技巧培訓、產品知識培訓以及行業動態分享會,助力員工提升專業技能與綜合素質,實現快速成長。