職位描述
售后客服售前客服電話客服
崗位職責：
1、電話接聽或者微信聊天幫助客戶選擇適合的相關產品，全程下單，跟單，查貨以及后期耗材的續訂！
2、定期回訪用戶，增加與客戶之間的粘性
3、處理客戶投訴，收集用戶反饋的建議，及時匯總客訴問題并反饋到相關部門負責人并跟蹤進度，提升服務標準！
任職要求：
1、專科及以上學歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、活潑開朗愛溝通，普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、溝通應變能力
5、有客服銷售或售后服務經驗
工作地點
石家莊市-鹿泉區-石銅路580號中小企業科技園15棟
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職位發布者
王女士/客服部主任
立即溝通
石家莊永泰裝裱機械有限公司石家莊永泰裝裱機械有限公司坐落于鹿泉區石銅路580號河北【福建】中小企業園15棟，是國內裝裱機械制造業研發型企業，專注于裝裱機械研發生產，裝裱培訓教學，傳承和發揚傳統手工裝裱與古舊字畫修復技術，創新發展現代裝裱技術，讓更多的國人關注民族文化，助力文化傳承！
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