400-885-9898
职位描述
八小時工作制客運服務貨運/物流/倉儲
崗位職責：（主要維護客戶）
1、負責新開發客戶的信息收集，文件資料的錄入與整理。
2、跟進客戶物流訂單的執行情況，及時反饋貨物的運作信息，并協助客服處理各種異常。
3、定期回訪客戶，了解客戶需求，接受客戶的反饋意見、投訴等信息，并轉交相關部門，提高服務質量。
任職要求：
1、大專以上學歷。
2、熟練使用電腦辦公軟件，有從事業務、跟單或客服等相關工作經驗。
3、工作有條理，細致、認真、有責任心，良好的客戶服務意識與人際溝通協調能力。
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工作地点
深圳龍華區嘉熙業廣場1022
以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，
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职位发布者
葉海聯/人事經理
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跨越速運
跨越速運集團成立于2007年，是一家主營「限時速運」的大型現代化綜合速運企業，科技型物流企業。現有員工5萬余人，在北京、上海、天津、浙江、江蘇、福建等二十幾個省市設7個關聯公司、32個子公司，服務網點3000+家，服務網絡遍布全國32個省級行政區域500+個城市，已為千萬家企業提供限時速運服務。集團堅持以客戶需求為導向、以速遞速運為核心、以人才與科技為引擎，引領產業鏈、供應鏈高效流通和可持續發展。享有“國家高新技術企業”、“中國物流行業30強優秀品牌”、“中國電商物流行業知名品牌”、“廣東省誠信物流企業”等榮譽稱號。同時，跨越速運多次入選“胡潤大中華區獨角獸排行榜”，估值達200億元人民幣，與菜鳥網絡、京東物流、達達、京東到家等企業入選中國物流服務行業獨角獸企業。
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