崗位職責(zé):
1、策劃并執(zhí)行引流、裂變、促活、轉(zhuǎn)化等私域運(yùn)營(yíng)方案及相關(guān)文案,對(duì)私域用戶的拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)負(fù)責(zé);
2、熟悉社群、企業(yè)微信、個(gè)人微信、公眾號(hào)、視頻號(hào)、小程序商城、朋友圈等各個(gè)工具的玩法和特性,充分利用,實(shí)現(xiàn)私域粉絲的有效沉淀和流轉(zhuǎn);
3、活動(dòng)數(shù)據(jù)分析:統(tǒng)計(jì)會(huì)員相關(guān)活動(dòng)數(shù)據(jù)指標(biāo),定期進(jìn)行效果分析、數(shù)據(jù)反饋,問(wèn)題挖掘,以及對(duì)應(yīng)優(yōu)化改善;
4、負(fù)責(zé)公司整體會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系搭建,包括會(huì)員分級(jí)權(quán)益建立,客戶生命周期管理等,激勵(lì)會(huì)員成長(zhǎng),提升顧客體驗(yàn),提高會(huì)員忠誠(chéng)度與復(fù)購(gòu);
任職要求:
1、對(duì)私域流量用戶增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化有完整、清晰的運(yùn)營(yíng)思路,有私域運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn):
2、熟悉私域運(yùn)營(yíng)的玩法和規(guī)則,微信小程序、公眾號(hào)等工具運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
任職要求
3、有較強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析能力,能夠依據(jù)分析結(jié)果制定有效營(yíng)銷推廣方案:
4、有社交電商、私域流量、微商項(xiàng)目操盤(pán)的成功經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮等;
5、目標(biāo)感強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),邏輯清晰,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、復(fù)盤(pán)能力。