職位描述
酒店倒班制帶薪培訓帶薪年假節日福利全勤獎金
任職要求：
1、查看交班記錄，了解上一班交班事項，并負責跟進處理
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓，?？偷男彰?，了解酒店的所有活動
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益
4、熟練總臺各項各項專業業務和技能，做好對客服務
5、熟練掌握店內信息，提供準確的問詢服務
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續，退房手續
7、制作有關報表，為其他部門提供準確的接待信息
工作地點
湖北省武漢市漢陽區龍陽街道龍陽大道與四新大道交叉口歐亞達國際廣場B座1樓(近地鐵3號線四新大道地鐵站B出口)
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