工作職責:
1、負責管轄區域的物業費收繳,對服務區域的收繳率,現場品質及滿意度負責;
2、接待業主投訴并做出妥善處理,對投訴詳情及處理反饋記錄,建立良好的客戶關系;
3、定期組織社區文化活動、業戶拜訪,加強與業戶的溝通聯系,提高業主滿意度,維護業戶關系;
4、做好物業檔案整理、歸檔和保管工作;協助轄區派出所做好戶籍管理和外籍人口登記工作;
5、完成上級領導分配的社群指標;
6、領導安排的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,接受單休;
2、1-3年相關物業管家經驗或者服務經驗,
3、具備良好的溝通協調能力和抗壓能力 ;
4、熟悉計算機及辦公軟件。
其他待遇:五險、餐補等。
工作時間: 單休,8:30-17:30