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更新于 7月8日

技術應用服務專員

7000-12000元
  • 成都崇州市
  • 3-5年
  • 高中
  • 全職
  • 招2人

職位描述

技術支持、售后化工
一、崗位職責:
1、負責依據公司和部門目標計劃,結合實際情況,制定區域市場技術應用服務計劃與改進計劃,并按計劃進行售前、售中和售后技術支持服務工作,確保客戶滿意度。
2、負責與技術研發、營銷人員配合進行市場開發時樣板制作、客戶試樣時的技術指導與支持、客戶信息收集、公司產品介紹等相關工作,確保市場開發的成功率。
3、負責與營銷人員配合對經銷商或家具廠有關人員進行技術指導與培訓,提升公司產品的呈現效果,維護和穩定客情關系。
4、負責客戶使用產品過程中出現的產品異常、涂裝弊病等問題的分析、處理與解決,提高客戶滿意度和產品使用效果。
5、負責客戶的來樣及色板的制作,針對重點標桿客戶產品質量要求與生產環境等特殊性,制定特殊工藝流程,并交由公司存檔,以提升標桿客戶的滿意度和公司的標準化生產。
6、負責進行公司新產品上市時的樣品制作與客戶打樣工作,提高新品的推廣力度。
7、負責行業信息(如:新產品、新工藝)的收集,并及時反饋給部門領導,以提升公司產品競爭力。
8、主動發現與及時反饋現場不良點,提出合理化建議。不斷學習進步,持續提高多崗位勝任能力,能通過一點課培訓其他員工。
9、嚴格執行安全生產規章制度和操作規程,及時反映、處理不安全問題;正確使用個人勞動防護用品,主動參加安全會議和安全培訓。
10、其他日常與臨時性工作。
二、能力標準:
(一)管理能力與素質:
1、較強的溝通影響能力
2、較強的分析問題、解決問題能力
3、強的執行力
4、較強的學習能力和培訓指導能力
5、有不斷追求卓越的動力
(二)勝任能力:
1、較強的涂裝應用與弊病處理專業知識
2、較強的技術應用指導能力
3、熟練掌握家具漆、玻璃釉、工業漆基本工藝與知識
4、較強的現場問題處理能力以及投訴處理技巧
三、任職要求:
1、高中或以上學歷,3年或以上家具漆、玻璃釉、工業漆技術應用服務工作經驗;
2、身體健康,無任何不良社會記錄,持駕照者優先;
職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、節日福利、不加班

工作地點

崇州市成都美中美涂料有限公司晨曦大道北段570號

職位發布者

袁女士/HR

三日內活躍
立即溝通
成都美中美涂料有限公司
成都美中美涂料有限公司創始于公元1996年6月12日,位于成都市崇州工業園區。勤謹堅韌的“倍大美中美”堅守“真、善、美、雅”的企業文化核心價值觀,歷經二十六年的砥礪奮進,現已蛻變為高檔水性家具漆、凈味家具漆、水性玻璃釉、水性工業涂料等產品運營于一體的現代化服務商。企業創建之初即秉承“安全、健康、環保”的理念,先后通過ISO9001、3C、安全生產標準化等體系認證,現擁有“倍大”、“美中美”、“大友”三大品牌。家具漆產品體系涵蓋套房、客餐廳、木門、展柜櫥柜、衛浴、辦公、實木、特殊效果、功能涂裝等領域;玻璃釉產品體系涵蓋水性實色玻璃釉、水性透明玻璃釉、光固化水性玻璃釉、漸變色水性玻璃釉、水性自干型平板玻璃釉等品類;工業涂料體系涵蓋單組份輕防腐、雙組份重防腐、水性烤漆、水性塑膠漆等,產品類別有水性環氧底漆、水性聚氨酯面漆、水性氨基烤漆、改性醇酸烤漆、水性自干型塑膠漆、水性低溫烘烤塑膠漆等。企業在“品質、品牌、品位”的價值指引下,堅定“一路領先?健康伙伴”的信仰,在譜寫健康成長的道路上,聚焦綠色生態、可持續發展的產品研發定位,不斷推陳出新,創造引領價值;美中美踐行“天更藍、地更綠、水更凈”的企業責任及和諧共生的人文理念,在企業進步的同時,積極主動與員工、供應商、客戶共同分享成長過程中的快樂;締造自然和諧、共贏共享的價值供應鏈,攜手健康伙伴創造更加美好的幸福生活!
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