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更新于 6月30日

【九龍湖】物業客服管家

4000-5000元
  • 南昌紅谷灘區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區
崗位職責: 1、保持與業主的聯系,對業主進行定期走訪并征詢意見,完成的業主的滿意度調查,并跟進其他部門處理,確保與業主的長期良好關系; 2、負責所轄區的管理費催繳工作,并實施上級制定催繳方案,確保公司年度物業費收繳指標順利完成; 3、處理各項客戶投訴,并向部門專員匯報,確保工作順利完成; 4、負責業主檔案的建立及歸檔工作并及時更新,確保業主信息完整全面。 任職要求: 1、大專及以上學歷,形象氣質佳,服務意識強; 2、具有一年以上住宅小區物業客服、管家工作經驗; 3、溝通協調能力強,普通話標準,具有親和力; 4、熟悉物業客服中心各項工作流程,具備處理、溝通問題能力.

工作地點

南昌紅谷灘區綠地國際博覽城1期御瓏物業服務中心

職位發布者

黃博/區域招聘

立即溝通
公司Logo成都嘉誠新悅物業管理集團有限公司南昌分公司
成都嘉誠新悅物業管理集團有限公司成立于2010年2月11日,通過全國物業服務一級資質、“質量、環境、職業健康安全”三標認證,獲中國物業管理綜合實力全國百強企業、中國物業管理市場化運營領先企業、四川省AAA級誠信物業服務企業等榮譽稱號,現任中國物業管理協會副秘書長單位、中國物業管理協會標準化工作委員會副主任單位,四川省房地產業協會常務理事單位、四川省房地產業協會副會長單位、成都市物業管理協會會長單位等社會職務。截止2021年底,業務發展從區域走向全國,進駐成都、北京、上海、蘇州、南京、南昌、廣州、武漢、深圳、貴陽、重慶、昆明、長沙、西安、咸陽、天津、濟南、青島、大連、哈爾濱等100余個城市,服務項目200余個,在管及簽約面積達一億平方米。極致追求,嘉誠新悅集團始終堅持將“物業品質運營+特色優勢創建”作為企業發展核心綱要,在管項目以中高端住宅、超甲寫字樓、政府辦公樓、城市綜合體、會展中心及酒店、會所、商業購物中心、超高層建筑、旅游景區物業、特色小鎮等高端特色業態為主。并從客戶需求出發,針對房地產+時代的“物業服務+”產品體系,從物業管理到增值服務,從配套運營到人文社區構建、商辦接待禮儀、國際會務能力打造,到產業整合、產融結合平臺建設,不斷豐富物業服務的內涵與價值,開啟了物業公司進入旅游景區運營管理、房產租售、商業零售、民宿、酒店、餐飲、商務、會議、娛樂、休閑等橫向領域服務之先河。
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