職位描述
售后客服電話客服倒班制電商客服店鋪客服電子商務(wù)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.通過接聽方式解答客戶的售前售后咨詢解答，向客戶提供迅速，準(zhǔn)確，周到的服務(wù)；
2.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理及維護(hù)服務(wù)；
3.能通過與客戶的溝通分析客戶的需求，通過高效準(zhǔn)確的解答和專業(yè)的服務(wù)提升客戶的滿意度；
1.通過接聽方式解答客戶的售前售后咨詢解答，向客戶提供迅速，準(zhǔn)確，周到的服務(wù)；
2.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理及維護(hù)服務(wù)；
3.能通過與客戶的溝通分析客戶的需求，通過高效準(zhǔn)確的解答和專業(yè)的服務(wù)提升客戶的滿意度；
崗位要求:
1.正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷；
2.耐心，思維敏捷，主動(dòng)性學(xué)習(xí)能力較好，抗壓能力較好，有團(tuán)隊(duì)合作精神以及服務(wù)意識(shí)；
3.電腦拼音輸入法打字速度在55字/分鐘以上（達(dá)不到?jīng)]關(guān)系，可以練習(xí)的）
1.正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷；
2.耐心，思維敏捷，主動(dòng)性學(xué)習(xí)能力較好，抗壓能力較好，有團(tuán)隊(duì)合作精神以及服務(wù)意識(shí)；
3.電腦拼音輸入法打字速度在55字/分鐘以上（達(dá)不到?jīng)]關(guān)系，可以練習(xí)的）
4.熟練使用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)。
薪資待遇：
1、入職帶薪培訓(xùn)2900，上線后+績(jī)效+班次補(bǔ)貼，綜合收入4000-5000
2、五險(xiǎn)一金、節(jié)假日福利、年終獎(jiǎng)等
1、入職帶薪培訓(xùn)2900，上線后+績(jī)效+班次補(bǔ)貼，綜合收入4000-5000
2、五險(xiǎn)一金、節(jié)假日福利、年終獎(jiǎng)等
工作時(shí)間：
做五休二，每天八小時(shí)工作制，一周輪休兩天
7：00—24:00之間8小時(shí)排班
做五休二，每天八小時(shí)工作制，一周輪休兩天
7：00—24:00之間8小時(shí)排班
PS:大概每?jī)蓚€(gè)月會(huì)有一次大夜班
重慶師范大學(xué)沙坪壩校區(qū)綜合樓
工作地點(diǎn)
重慶沙坪壩區(qū)天陳路12號(hào)(沙坪壩地鐵站4號(hào)口步行70米)拾光格
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 重慶九龍坡區(qū)
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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張玲麗/HR
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重慶智博匯人力資源顧問有限公司重慶智博匯人力資源顧問有限公司,是經(jīng)重慶市工商行政管理部門及人力資資源和社會(huì)保障局核準(zhǔn)并依法成立的一家專業(yè)性的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司擁有一支懂政策、重信義、勇開拓和善經(jīng)營的管理隊(duì)伍。公司擁有先進(jìn)的管理理念，高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，致力于成為人力資源行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)。公司以“共創(chuàng)，共享，員工、企業(yè)與社會(huì)共贏未來”為使命，堅(jiān)持“提供真誠、快捷、專業(yè)、規(guī)范服務(wù)”為做事原則，本著“誠信服務(wù)每個(gè)客戶，真心對(duì)待每位員工”的態(tài)度，以“責(zé)任為先誠信合作開放創(chuàng)新追求卓越”為企業(yè)精神，重承諾，講誠信，以“熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、高效、切實(shí)滿足客戶的需求及超越客服期望”為服務(wù)宗旨。公司立足重慶，服務(wù)西南，輻射全國，為客戶提供事勞務(wù)派遣、人事代理、招聘流程外包、工商代辦、項(xiàng)目外包等全方位、多層次、高效率的人力資源服務(wù)。我們將永無止境，追求卓越！智博匯人力資源顧問有限公司期待與您攜手共進(jìn)，共同打造一流的人力資源交流、服務(wù)平臺(tái)！
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