職位描述
投訴客服電話客服售后客服通信/網絡設備運營商/增值服務
【工作職責】負責接聽客戶來電，為客戶提供專業性的業務咨詢解答、生活資訊查詢、投訴處理、業務推廣和客戶維系等系列工作。
【崗位要求】
1、18-35 歲，中專/高中或以上學歷；
2、基本電腦操作和打字（30 字/分鐘），能適應輪班輪休工作；
3、普通話流利，有較強溝通表達能力和客戶服務意識；
4、工作責任心強，具備良好的心理素質、能夠承受壓力。
【上班時間】平均每天工作8小時，月休6天。
【薪酬福利】綜合薪資 4000-6000 元/月，優秀者最高可達 8000 元/月以上，提供住宿。
【福利保障】
1、為實習生購買意外險、為社會人士購買五險。
2、享有帶薪年假、婚假、產假及其他法定假期；
3、完善的晉升機制，工作滿半年后可獲得管理人員或后勤支撐人員的晉升機會。
4、專業人才認證：為優秀員工提供免費報考國家認證的專業技能證書，如營銷證、
秘書證等。
5、全面職業培訓：免費崗位技能培訓，幫助員工提升職業素質。
6、成長計劃獎學金：公司鼓勵可持續發展的員工攻讀業余大專、本科學歷，并給予
獎學金。
7、更多福利：年終激勵獎金、節日福利、開門利是、每年有機會享受調薪福利。
【工作地點】
江門市蓬江區篁莊大道西 10 號火炬高新技術創業園 C 棟 325房
工作地點
江門蓬江區火炬高新技術創業園C棟325房
入職公司信息
- 入職公司: 益職互聯網科技（廣州）有限公司
- 公司地址: 廣州天河區靈山東路3號701室（部位：1-8）A224號
- 公司人數: 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
詹女士/人事專員
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廣州科迅企業管理服務有限公司
廣州科迅企業管理服務有限公司（科迅人力）成立于2013年，注冊資金500萬元，是經工商管理部門注冊，由人力資源和社會保障部門備案,具有勞務派遣資質的人力資源服務供應商，是華南地區最專業的人事外包服務企業之一。服務范圍涵蓋人事代理（全國）、勞務派遣、崗位外包、培訓拓展、校企合作、大中專畢業生就業（實習）推薦和指導等，是珠三角地區企事業及政府機構人力資源專業服務的首選戰略合作伙伴。目前，我們已經服務了超80家5000人以上的大客戶，業務范圍10個省份近20個城市，有專業的招聘團隊和規范標準的項目管理團隊，年度輸送人數逾十萬人次，輸送能力在華南地區名列前茅。
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