【工作職責(zé)】負(fù)責(zé)接聽客戶來電,為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、生活資訊查詢、投訴處理、業(yè)務(wù)推廣和客戶維系等系列工作。
【崗位要求】
1、18-35 歲,中專/高中或以上學(xué)歷;
2、基本電腦操作和打字(30 字/分鐘),能適應(yīng)輪班輪休工作;
3、普通話流利,有較強(qiáng)溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識;
4、工作責(zé)任心強(qiáng),具備良好的心理素質(zhì)、能夠承受壓力。
【上班時間】平均每天工作8小時,月休6天。
【薪酬福利】入職首三月,業(yè)務(wù)熟悉期,全勤綜合保底2850元/月,平均薪酬 3000-3500元,三個月后業(yè)務(wù)熟悉,崗位均薪 4000-6000 元/月,優(yōu)秀者最高可達(dá) 8000 元/月以上。
【福利保障】
1、為實(shí)習(xí)生購買意外險、為社會人士購買五險。
2、享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假及其他法定假期;
3、完善的晉升機(jī)制,工作滿半年后可獲得管理人員或后勤支撐人員的晉升機(jī)會。
4、專業(yè)人才認(rèn)證:為優(yōu)秀員工提供免費(fèi)報考國家認(rèn)證的專業(yè)技能證書,如營銷證、
秘書證等。
5、全面職業(yè)培訓(xùn):免費(fèi)崗位技能培訓(xùn),幫助員工提升職業(yè)素質(zhì)。
6、成長計(jì)劃獎學(xué)金:公司鼓勵可持續(xù)發(fā)展的員工攻讀業(yè)余大專、本科學(xué)歷,并給予
獎學(xué)金。
7、更多福利:年終激勵獎金、節(jié)日福利、開門利是、每年有機(jī)會享受調(diào)薪福利。
【工作地點(diǎn)】茂名市茂南區(qū)光華南路 118 號潤威商廈 4 樓