崗位職責:
1.記錄客戶與公司的業(yè)務往來信息,如購買產品或服務的種類、數量、金額、購買時間、合同條款 、服務記錄、投訴與建議內容等。
2.根據業(yè)務需求,對客戶檔案數據進行統計分析,如客戶消費行為分析、客戶價值評估、客戶流失預警等,為公司銷售策略制定、客戶關系維護、產品優(yōu)化等提供數據支持與決策依據。
任職要求:
1、服務意識強,有耐心;
2、熟練使用各種常用辦公軟件;
3、良好的心態(tài)溝通能力和學習能力較強;
4、有金融從業(yè)經歷優(yōu)先考慮
5、不抗拒打電話
6、年齡25-45周歲,大專及以上
崗位福利:
1、綜合薪資6000元起步,工作態(tài)度好的可以拿到10000元以上(上不封頂),入職首年一年的新人收入年收入20萬左右,晉升主管年收入大約30-50萬
2、商業(yè)養(yǎng)老金、意外醫(yī)療、意外保障、重疾保障公司免費配齊
3、周末雙休,節(jié)假日(按照國家規(guī)定休假),上班時間9:00-17:30,額外每個月有1天帶薪休假