職位描述
投訴客服電話客服網絡客服貨運/物流/倉儲郵政/快遞
【崗位】順豐速運物流客服
【崗位職責】
1、接聽受理客戶來電咨詢的下單，查單等問題。為客戶提供優質服務；
2、通過主動外呼聯系電商商家/消費者跟進快件派送的異常問題；
3、業務投訴處理及建議等，及時解決客戶問題。
【崗位要求】
1、中?；蚋咧幸陨蠈W歷，普通話流利；
2、具備基本電腦操作能力，中文輸入20字/分鐘以上；
3、可接受排班輪崗，抗壓能力強。
4、年滿18周歲以上
【薪資待遇】
1. 崗位工資+全勤+績效+其他獎勵，綜合收5000-7000元/月，優秀者可高達8000元以上
2.其他福利：享受帶薪年假、婚假、產假、陪產假等法定假、五險一金
3.可提供免費住宿
【工作時間】8小時，每月輪休6天
【公司地址】廣州市白云區棠新西街東山創意園天龍大廈
工作地點
廣州白云區天龍大廈一樓
入職公司信息
- 入職公司: 益職互聯網科技（廣州）有限公司
- 公司地址: 廣州天河區靈山東路3號701室（部位：1-8）A224號
- 公司人數: 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
詹先生/人事經理
剛剛活躍立即溝通
廣州科迅企業管理服務有限公司
廣州科迅企業管理服務有限公司（科迅人力）成立于2013年，注冊資金500萬元，是經工商管理部門注冊，由人力資源和社會保障部門備案,具有勞務派遣資質的人力資源服務供應商，是華南地區最專業的人事外包服務企業之一。服務范圍涵蓋人事代理（全國）、勞務派遣、崗位外包、培訓拓展、校企合作、大中專畢業生就業（實習）推薦和指導等，是珠三角地區企事業及政府機構人力資源專業服務的首選戰略合作伙伴。目前，我們已經服務了超80家5000人以上的大客戶，業務范圍10個省份近20個城市，有專業的招聘團隊和規范標準的項目管理團隊，年度輸送人數逾十萬人次，輸送能力在華南地區名列前茅。
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