崗位職責
1、客戶開發與維護:負責開發新的 KA(重點客戶)生鮮業務渠道,與超市、大賣場等大型零售商建立合作關系;定期拜訪 KA 客戶,了解其需求,確保客戶滿意度,及時處理客戶問題與投訴,維護良好的合作關系,提高客戶忠誠度和市場份額。
2、 銷售與業務拓展:制定并執行 KA 生鮮產品的銷售計劃,完成銷售目標;分析市場動態和競爭對手情況,為公司產品的定位、定價、促銷等提出建議,推動產品的銷售增長;拓展業務領域,挖掘潛在客戶和市場機會,增加公司產品的陳列空間和銷售機會。
3、 供應鏈協調:與公司內部的采購、倉儲、物流等部門緊密合作,確保生鮮產品的供應及時、準確,優化供應鏈流程,降低成本;監控生鮮產品的庫存水平,協調補貨和退貨事宜,保證產品的新鮮度和質量,減少損耗。
4、 促銷與陳列管理:策劃并執行 KA 客戶的促銷活動,如打折、滿減、贈品等,提高產品銷量和知名度;設計和管理生鮮產品在 KA 門店的陳列布局,確保產品陳列符合公司標準和客戶要求,吸引消費者購買。
5、數據分析與報告:收集、分析 KA 生鮮業務的銷售數據、市場信息等,撰寫銷售報告和市場分析報告;依據數據分析結果,評估業務績效,發現問題并提出改進措施,為公司決策提供數據支持。
任職能力
1、1年以上工作經歷,學歷不限,性別不限。
1、業務拓展與客戶管理能力:能敏銳捕捉生鮮市場動態、消費趨勢及競爭對手情況,為業務拓展和策略調整提供依據。積極尋找KA客戶,如大型超市、連鎖便利店等,建立并維護良好合作關系,滿足客戶需求,提高客戶滿意度和忠誠度。具備出色談判技巧,爭取有利合作條款,熟悉合同簽訂流程和要點,確保合同執行與公司利益。3年以上行業經驗。
2、供應鏈管理能力:篩選、評估和管理生鮮供應商,確保產品質量、供應穩定性和成本控制,建立長期合作關系。根據銷售數據和市場需求預測,合理規劃庫存水平,優化庫存周轉率,降低庫存成本和損耗。協調物流合作伙伴,確保生鮮產品及時、準確送達客戶,保證產品新鮮度和品質。
3、生鮮產品知識與質量管理能力:熟悉各類生鮮產品特點、產地、季節、保鮮方法和烹飪建議等,為客戶提供專業服務和銷售支持。建立嚴格質量檢測標準和流程,確保所售生鮮產品符合食品安全和質量要求,及時處理質量問題。