職位描述
售前客服售后客服倒班制VIP客服
崗位職責:
1、跟進市場線索并挖掘有效商機，確認需求并及時交接給銷售團隊，完成線索交接；
2、推動市場Leads，轉化MQL，并和銷售形成有效的SQL運營規則，推動有效線索轉化；
3、通過電話/郵件/社交軟件進行客戶溝通，開發潛在用戶，做好潛在客戶運營。
4、長期跟進客戶檔案，并對客戶檔案進行運營。
任職要求:
1、專科以上，有B2B企業軟件、SaaS軟件在線銷售經驗者或者有客戶服務、電銷或外呼相關工作經驗優先；
2、具備較強的學習、溝通、協作能力和良好的應變能力、承壓能力；
3、服務能力強，理解能力強，能較為清晰的理解客戶表達的意思及需求。
工作地點
嘉定區百度上海分公司大樓
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職位發布者
馬女士/招聘經理
昨日活躍立即溝通
百度(中國)有限公司廣州分公司
百度（Baidu）是擁有強大互聯網基礎的領先AI公司。百度愿景是：成為最懂用戶，并能幫助人們成長的全球頂級高科技公司。“百度”二字，來自于八百年前南宋詞人辛棄疾的一句詞：眾里尋他千百度。這句話描述了詞人對理想的執著追求。1999年底，身在美國硅谷的李彥宏看到了中國互聯網及中文搜索引擎服務的巨大發展潛力，抱著技術改變世界的夢想，他毅然辭掉硅谷的高薪工作，攜搜索引擎專利技術，于 2000年1月1日在中關村創建了百度公司。
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