崗位職責:
1、對公司及業主負責,協助主任對所管理項目的樓宇,公共設施、治安、交通、綠化、消防等設施全面監督,協調負責責任區巡視,做好房管日記。
2、協助組織、開展轄區活動和宣傳工作,主動加強與用戶(業主)的溝通和聯系,認真執行回訪工作規定。
3、負責所分管區域的物業費催費工作,確保收繳率及客戶滿意度。
4、接待用戶(業主)來訪,做好對投訴人和違章人士的解釋工作,對違章操作或違章行為及時制止、匯報或按規定處理。
5、負責竣工檔案,用戶(業主)檔案,有關記錄的文件,資料的簽收、發放、收集、存檔和保管工作。
6、自覺遵守公司的各項規章制度,完成服務中心主任交待的其他任務
任職資格:
1、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;
2、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
3、具備一定商務禮儀知識。
職位福利:五險一金、節日福利、免費停車、定期體檢、定期團建