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物業客服管家-紅石崖

3000-4000元
  • 青島黃島區
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

职位描述

小區
崗位職責:
1、對公司及業主負責,協助主任對所管理項目的樓宇,公共設施、治安、交通、綠化、消防等設施全面監督,協調負責責任區巡視,做好房管日記。 2、協助組織、開展轄區活動和宣傳工作,主動加強與用戶(業主)的溝通和聯系,認真執行回訪工作規定。 3、負責所分管區域的物業費催費工作,確保收繳率及客戶滿意度。 4、接待用戶(業主)來訪,做好對投訴人和違章人士的解釋工作,對違章操作或違章行為及時制止、匯報或按規定處理。 5、負責竣工檔案,用戶(業主)檔案,有關記錄的文件,資料的簽收、發放、收集、存檔和保管工作。 6、自覺遵守公司的各項規章制度,完成服務中心主任交待的其他任務 任職資格: 1、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件; 2、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力; 3、具備一定商務禮儀知識。
職位福利:五險一金、節日福利、免費停車、定期體檢、定期團建
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工作地点

青島黃島區宏福佳苑小區物業服務中心
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位发布者

HR/人力資源副經理

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青島昆泉物業管理有限公司
企業簡介青島昆泉物業管理有限公司成立于2000年7月,注冊資金500萬元人民幣,國家一級物業管理資質企業,青島開發區物業管理協會常務理事單位,青島市物業管理協會理事單位。公司現有中級職稱以上人員32人,管理人員全部持有物業管理上崗證書。員工崗前培訓合格率100%。公司自成立以來秉承“忠誠、團結、務實、奮進”的企業精神,堅持“熱心服務、用心做事、持續改進、顧客滿意”的質量方針,以“點滴做起、服務細節”為服務理念,致力于專業化、規范化、親情化的物業管理服務,獲得了業主的一致贊譽,在社會上樹立了良好的企業形象。公司一直不斷探索、持續改進,在本地行業內率先通過了ISO9001:2008質量體系認證、ISO14001:2004環境管理體系認證、GB/T28001-2001職業健康安全管理體系認證,實現品質管理的“三標一體化”。標志著昆泉物業建立起了持續提升管理服務水平的平臺,在管理規范化、系統化、科學化方面實現了跨越式的提高。公司經過多年的發展,管理項目涉及多、高層住宅、別墅、商業、寫字樓、學校等多種物業類型,是一家綜合性物業管理服務企業。專業提供全方位的物業服務、物業租售服務、綠化工程及養護、專項保潔服務、土建工程維修養護、物業管理顧問、會所經營等。現公司所管理服務的物業項目建筑面積達200多萬平方米。經過不懈的努力,公司管理和服務水平得到了市場的高度認可,連續榮獲“青島市優秀物業服務企業”、“青島市十佳物業服務企業”、“青島市黃島區十佳物業管理企業”、“青島市勞動關系和諧企業”、“消費者滿意單位”;青島市物業服務質量競賽(創城杯)優勝企業榮譽稱號;其中所管理的黑山東小區、昆泉.星港、盛世嘉苑等項目被評為青島市物業管理優秀住宅小區。昆泉物業經過多年的探索與實踐,秉承“點滴做起,服務細節”的服務理念,不斷創新、持續發展,形成了具有昆泉物業特色的“心系家園——我用心您放心”的物業管理服務品牌。并一如既往的堅持規范化、專業化、精細化的管理服務模式,與客戶建立長效的合作關系,增進客戶的理解和信任,共建和諧的社區環境,努力創建行業一流品牌,做令客戶信賴的企業。
公司主页
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