職位描述
投訴客服現(xiàn)場(chǎng)客服電話(huà)客服
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)廣播、會(huì)員卡辦理及積分管理。
2、耐心細(xì)致的為顧客提供導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。
3、妥善處理顧客投訴，做好商品退換貨服務(wù)。
4、做好VIP會(huì)員接待及維護(hù)。
任職要求：
1、年齡35歲以下，身高165cm~175cm，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)。
2、形象較好，靈活大方，有獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力。
3、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好地溝通與人際交往能力。
工作地點(diǎn)
青島嶗山區(qū)麗達(dá)購(gòu)物中心
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職位發(fā)布者
馬雪妮/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線(xiàn)立即溝通
青島麗達(dá)商業(yè)發(fā)展有限公司青島麗達(dá)集團(tuán)簡(jiǎn)介青島麗達(dá)集團(tuán)是一家多業(yè)態(tài)、綜合性的區(qū)域大型商貿(mào)企業(yè)，多年來(lái)，集團(tuán)在堅(jiān)持以百貨超市連鎖和商業(yè)物流為主業(yè)的同時(shí)，積極推進(jìn)向購(gòu)物中心轉(zhuǎn)型發(fā)展。目前，集團(tuán)總營(yíng)業(yè)面積可達(dá)50萬(wàn)平方米，員工8000余人。在青島市區(qū)開(kāi)設(shè)大、中型購(gòu)物中心8家、精致生活超市13家，同時(shí)，擁有物流配送公司及電子商務(wù)公司。其中，集團(tuán)超市板塊分別由13家精致生活超市和5家社區(qū)生鮮超市組成：精致生活超市主要在自營(yíng)購(gòu)物中心和國(guó)內(nèi)知名商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的購(gòu)物中心中開(kāi)設(shè)；社區(qū)生鮮超市作為麗達(dá)探索板塊，在青島市區(qū)嘗試開(kāi)設(shè)，目前已開(kāi)“麗達(dá)鮮食店”5家。
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