職位描述
售前客服售后客服電話客服咨詢服務檢測/認證專業技術服務
崗位職責：
1、負責公司總機的接聽，與客戶的溝通，并及時做好相關記錄；
2、負責售前客戶的業務咨詢（QQ、座機、手機、郵箱等客戶的咨詢、答疑和記錄）；
3、負責售中客戶的進度查詢和測試資料的規整（做好與各技術部門的交接）；
4、負責售后客戶的跟進（做好與財務人員的交接）；
5、完成部門主管和公司領導交辦的其他工作；
任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、熟練使用常用辦公軟件；
3、具有2年以上客服等工作經驗優先考慮；
4、工作細致認真，有良好的執行力及職業素養；
4、具有優秀的書面、口頭表達能力、吐字清晰、極強的親和力與服務意識，溝通領悟能力。
5、家住光谷八路附近者優先考慮。
招聘人數：1名
薪資待遇：綜合年薪5-6萬元
工作地點
江夏區武漢上譜分析科技有限責任公司
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職位發布者
朱女士/HR
立即溝通
武漢上譜分析科技有限責任公司武漢上譜分析科技有限責任公司是一家獨立的實驗室支持機構，為地質、礦產行業科研及生產單位提供快速、專業、精準的分析檢測前處理服務和產品支持。公司由多位博士、碩士負責技術支持、研發和管理，提供地質、珠寶、環境、材料、生物、醫藥等領域樣品的前處理；提供質譜分析標準物質、配件、裝置及數據處理軟件等產品支持。
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