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更新于 12月12日

電話客服專員

3000-6000元
  • 揚州邗江區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服咨詢服務電子商務企業服務
崗位職責: 1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關問題,提高客戶滿意度 2、根據公司提供名單,協助與問題用戶進行核實,查詢及反饋,引導用戶進行相關操作處理等 任職要求: 1、大專以上學歷優先考慮,具備基本的電腦操作 2、普通話流利,有客服經驗或者外呼客服經驗者優先,沒有銷售性質 3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力

工作地點

邗江區揚州市揚子江中路186號智谷大廈A座11層

職位發布者

李倩/hr

三日內活躍
立即溝通
公司Logo揚州天龍職業培訓學校
揚州天龍職業培訓學校成立于2005年1月,是一家專業從事職業技能培訓、企事業單位管理培訓、經理人研修班的綜合性培訓機構。我們秉持著“打造服務性平臺,用教育孵化產業”的理念,把客戶的人才培養與現實管理問題的解決緊密結合,致力于為企事業單位與政府部門提供人力資源、財務、生產、市場營銷等各方面專業技能的人才培訓服務。學校奉行“服務社會,共建雙贏”的宗旨,聯手北京、上海、深圳等地的著名培訓機構,并與北京大學、南京大學、浙江大學、南京財經大學、西南財經大學等數十家重點高校開展合作,在智能制造、商貿流通、地產建筑、科技服務等多領域開展人才培訓,取得了良好的聲譽與較高的知名度,服務范圍遍布長三角地區。我們的榮譽:中國高新技術產業人才培養創新基地江蘇省中小企業四星級優秀服務平臺江蘇省產業人才培訓基地江蘇省大善義工協會副會長單位江蘇省人力資源服務行業協會理事單位揚州市退役軍人創業就業孵化基地揚州市中小企業協會會長單位揚州市人力資源協會副會長單位揚州市民政局AAAA級社會組織單位我們的優勢專業的顧問團隊雄厚的師資力量先進的管理模式高效的培訓方案規范的服務流程我們的文化學校愿景中國企事業人才孵化專業平臺學校使命全鏈條培育助力人才提質全方位匹配助推企業提級學校精神創新融合品質共享主要服務項目一、企業管理培訓根據組織客戶的行業特點以及發展狀況來“量身定制”的培訓方案。授課老師、課程內容、教學方式均依據企業的培訓需求靈活設置,幫助客戶全面提升管理水平,提高工作效率,創造實用價值。其中,培訓的主要形式有公開課、內訓課、在線教育培訓、行動學習等。作為專業的職業培訓機構,提供的培訓服務涵蓋管理領域的各大模塊,在人力資源、市場營銷、財稅、生產等方面擁有多個品牌課程。二、就業創業培訓學校擁有多項職業資格認證考試的培訓輔導資質,在職業資格認證的輔導培訓方面,一直處于全省名利前茅。其中,人力資源管理師、美容師、茶藝師、中西式面點師以及SIYB等就業創業培訓,每年達萬余人次。為江蘇的人才培訓與促進就業作出了積極貢獻。三、經理人研修班我校致力于人才的開發與培養,提供全面和系統的現代管理培訓服務,塑造企業經理人職業化素養,建立和完善經理人管理知識結構體系,為企業培養現代化的經理人團隊。其中,《中小企業主管理研修班》、《人力資源管理研修班》、《財稅管理研修班》等,已經舉辦二十多期,累計培訓學員二千多人。我校經理人研修班以系統性設置課程、強大師資團隊、貼近實戰的教學、超值人脈資源等亮點,得到眾多企業家的青睞和好評。四、黨政干部培訓我校為政府部門提供各類培訓服務,利用豐富的實際操作經驗、廣闊的合作渠道以及雄厚的師資力量,取得了良好效果,獲得了高度認可。其中,承接的主要服務有稅務系統、農村農業局、人社局等黨政機關的紅色教育、新春集訓、綜合能力提升、黨建教育等項目。項目五:云平臺我校為量子大學揚州分校,專注“教育+互聯網”創新實踐,融合全球商學教育、技術研究和商業實踐,聯合高校、研究院、金融、傳媒等專業機構,促進知識創新、傳播與共享,賦能企業打造人才升級新引擎,致力于成為中國領先的企業云大學服務商。
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