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更新于 7月18日

總部運營管理部理賠崗

面議
  • 蘇州虎丘區
  • 5-10年
  • 碩士
  • 全職
  • 招1人

職位描述

保險
崗位職責:
1.執行公司授權范圍內的日常理賠業務處理,指導機構進行日常理賠業務操作,保證理賠業務質量和效率;
2.參與制訂各項理賠業務制度及作業規則,配合產品開發部門制定產品理賠規則,新產品上線測試等,確保制度及規則合規性、有效性和完善性;
3.參與搭建和維護理賠業務相關系統,包括系統問題的搜集、整理以及需求的提交、功能優化的測試等,協助提升理賠服務質效;參與公司產品體系建設,構建數字化、線上化和智能化的理賠服務能力,優化用戶體驗,提升理賠效率和業務品質;
4.參與制定和落實理賠專業人員隊伍的培訓,通過培訓需求收集、課件開發、課后調研或測試等,為公司儲備理賠專業人才庫;
5.監控理賠事中作業風險,及時向業務或核保等反饋在理賠端發現的有價值的信息,賦能價值輸出;
6.分析理賠數據,深挖經營風險,為公司業務決策提供經驗數據.
任職要求:
1.碩士及以上學歷,醫學、精算、法律、金融、經濟、社會保障等相關專業優先;
2.具有5年及以上理賠審批工作經驗;
3.了解保險公司作業規則、流程相關制度,熟悉相關金融、保險政策和法規,并具有較強的解決問題能力和創新能力;
4.熟練操作使用Excel、Word、PowerPoint、Visio等辦公自動化軟件,具備良好的學習能力和扎實的專業知識;
5.具備良好的品德和職業操守,責任心強,有較好的溝通協調能力,能夠服從公司安排;
6.取得中國保險行業協會人身保險核保、理賠專業制式培訓中級及以上的結業證書或其它類似相關兩核專業資質證書;
條件優異者可適當放寬要求。

工作地點

蘇州虎丘區東吳人壽保險股份有限公司(總公司)

職位發布者

東吳人壽總部/人事經理

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公司Logo東吳人壽
東吳人壽保險股份有限公司成立于2012年5月,總部位于江蘇蘇州,是經原中國保險監督管理委員會批準的國內首家總部設立于地級城市的全國性壽險公司。目前注冊資本金60億元。公司堅守“保險姓保”的發展理念,強基固本、開拓進取,平衡發展個險、銀保、健康、養老(團險)、收展等業務渠道,機構網點覆蓋江蘇、四川、河南、安徽、上海、山東六省市,構建了較為完善的業務運作和風險控制制度體系。公司聚焦社會保障服務創新,初步形成了圍繞社會保障服務的特色化經營格局,是行業中同時擁有稅優健康險、大病保險以及稅延養老險三類經營資質的9家公司之一。2017、2018連續兩年在保險公司服務評價中獲BBB評級。在2018年度保險公司服務評價中,東吳人壽“醫保+”大病保險服務創新管理項目入圍“2018年度保險公司服務評價前十大重要服務創新項目”,位列第5名,在2019年二季度風險綜合評級(分類監管)中被評定為A類。當前和今后一個時期,公司將緊緊圍繞“傳播健康理念,守護美好生活”使命,堅持“內涵發展、價值成長”戰略主線,聚焦價值轉型升級,強化內涵提升效率,創新機制釋放動能,全力推動高質量發展,努力以更好的產品、更優的服務、更可持續的價值回報客戶、股東和社會。公司官網:www.soochowlife.net
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