職位描述
五險一金月休八天工作餐
【高級禮賓司】酒店客服主管
薪酬福利：綜合薪資7500-8500/月，入職購買五險一金，提供免費工作餐，有工齡工資、年終獎，有年假、婚假等國家規定假期
任職要求：
1、大專及以上學歷，28-33歲，身高168cm以上，形象氣質佳；
2、具備6年以上高端服務業經驗（五星級酒店/奢侈品服務/高端案場），3年以上10人以上團隊管理經驗
崗位職責：
1、統籌案場數據報表，定期向管理層提供策略建議；
2、負責10人以上服務團隊管理，搭建員工培訓體系，制定績效考核機制并推動目標達成；
3、負責VIP客戶接待全流程，熟悉客戶心理與輿情應對策略，能處理重大客訴問題；
4、建立客戶分級服務體系，定期分析客戶需求數據；
上班時間：9:00-18:00/10:00-19:00，月休8天工作地點
成都雙流區武漢路
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職位發布者
李先生/人事經理
昨日活躍立即溝通
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