職位描述
通信營業(yè)廳
【崗位職責(zé)】
1、針對進廳客戶進行業(yè)務(wù)受理、服務(wù)咨詢、客戶回訪及各類投訴咨詢問題的處理；2、嚴(yán)格遵守營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，按時參加各類會議、活動、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等；
3、完成交接班工作登記、物品申領(lǐng)報送工作；
4、積極配合完成其他臨時性工作。
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷；
2、36歲及以下，形象氣質(zhì)佳、應(yīng)變能力強；具備良好服務(wù)意識、較強親和力；
3、會基本的電腦操作和辦公軟件，操作流暢、熟練。
3、會基本的電腦操作和辦公軟件，操作流暢、熟練。
【崗位福利】
五險一金、月休4-6天，排班休息、工作時間早8:00~晚18:00，具體以營業(yè)廳上班時間為準(zhǔn)
【備注】該崗位為百富邦公司駐派至延安移動項目工作。
工作地點
延安黃陵縣中心廣場
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田女士/人事經(jīng)理
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百富邦技術(shù)服務(wù)有限公司百富邦技術(shù)服務(wù)有限公司是一家專業(yè)從事通信領(lǐng)域業(yè)務(wù)外包的現(xiàn)代技術(shù)服務(wù)公司。公司成立于2017年，注冊資本5170萬元，總部位于中國·貴陽，在廣西、四川、重慶、云南、陜西、寧夏、新疆、青海、廣州、湖南、湖北、北京等省份均設(shè)有分公司。百富邦在全國擁有10000余位員工，是貴州省重點招商引資企業(yè)，被授予雙軟企業(yè)、貴州省龍頭企業(yè)、成長最快企業(yè)、納稅優(yōu)秀企業(yè)等榮譽稱號。目前業(yè)務(wù)服務(wù)范圍覆蓋西南、西北、華中、華東等地區(qū)。百富邦外包服務(wù)基于現(xiàn)代技術(shù)，為企業(yè)主要提供：市場類、安裝維護類、通信工程類、駕駛類、客服類、DICT類五大業(yè)務(wù)外包服務(wù)。百富邦業(yè)務(wù)領(lǐng)域：將持續(xù)以客戶服務(wù)為中心，致力打造全球最具影響力的服務(wù)品牌，為客戶帶來放心滿意的數(shù)字化服務(wù)。同時，百富邦根據(jù)客戶的實際生產(chǎn)經(jīng)營需求量身定制、為客戶更好的發(fā)展業(yè)務(wù)并獲得成功。百富邦在未來還會將AI、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)融入到客戶服務(wù)中，通過數(shù)字化為客戶提供數(shù)字化服務(wù)。堅持“開放、合作與創(chuàng)新”，與產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴建立良好的合作關(guān)系，構(gòu)建健康和諧的服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。讓客戶在任何時間、地點都可以通過數(shù)字化服務(wù)感受到服務(wù)的安全，便捷！為進一步拓展業(yè)務(wù)，謀求更大的發(fā)展，公司盛邀有志之士加入,讓我們共謀發(fā)展!共享成果!
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