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更新于 5月29日

研學項目經(jīng)理

1-2萬·13薪
  • 成都青羊區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

研學機構場地運營
一、崗位描述 負責研學項目的全流程策劃、執(zhí)行與運營管理,整合教育、旅游、安全等資源,設計符合青少年成長需求的研學產(chǎn)品,確保項目高質(zhì)量落地,提升品牌影響力與客戶滿意度。 二、核心崗位職責 1. 項目策劃與設計 ? - 調(diào)研市場需求,結合政策導向(如“雙減”、素質(zhì)教育)及用戶痛點,開發(fā)主題化研學課程(如自然科學、歷史文化、科技創(chuàng)新等),涵蓋課程大綱、活動流程、教學目標等。 ? - 設計差異化研學路線,整合景區(qū)、基地、學校等資源,平衡教育性、趣味性與安全性。 ? 2. 項目執(zhí)行與管控 ? - 制定項目執(zhí)行計劃,協(xié)調(diào)導師、交通、住宿、餐飲等各方資源,確保項目按時推進。 ? - 全程跟進項目實施,監(jiān)督教學質(zhì)量與服務標準,處理突發(fā)情況(如安全事件、行程調(diào)整等),保障學員體驗。 ? 3. 團隊管理與協(xié)作 ? - 組建并培訓研學導師團隊,制定工作標準與考核機制,提升團隊專業(yè)能力。 ? - 與學校、教育機構、合作伙伴保持高效溝通,維護客戶關系,推動項目復購與口碑傳播。 ? 4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 ? - 收集學員反饋與項目數(shù)據(jù),分析運營效果,迭代優(yōu)化課程內(nèi)容、流程設計及服務細節(jié)。 ? - 監(jiān)控項目成本與收益,制定預算方案,確保項目盈利能力。 ? 5. 合規(guī)與安全管理 ? - 落實研學行業(yè)相關政策法規(guī),完善安全管理制度(如應急預案、風險評估),確保項目合規(guī)運營。 ? - 對接保險、交通等合作方,保障學員人身與財產(chǎn)安全。 三、任職要求 (一)基本條件 - 學歷與專業(yè):本科及以上學歷,教育學、旅游管理、市場營銷、心理學等相關專業(yè)優(yōu)先;有研學/營地教育行業(yè)經(jīng)驗者可放寬至大專。 ? - 工作經(jīng)驗:5年以上研學項目管理、教育培訓或文旅項目運營經(jīng)驗,至少主導過2個以上完整研學項目(含課程開發(fā)、招生、執(zhí)行、復盤全流程)。 (二)核心能力 1. 產(chǎn)品設計能力 ? - 熟悉青少年認知特點與素質(zhì)教育目標,能結合學科知識設計互動性、體驗式課程。 ? - 具備創(chuàng)新思維,可挖掘差異化主題(如非遺傳承、鄉(xiāng)村振興、科技賦能等),避免同質(zhì)化競爭。 ? 2. 資源整合與執(zhí)行能力 ? - 掌握研學產(chǎn)業(yè)鏈資源(如基地、導師、交通、票務等),具備較強的供應商談判與合作能力。 ? - 擅長跨部門協(xié)作,能在高壓環(huán)境下統(tǒng)籌多方需求,確保項目零事故交付。 ? 3. 市場與客戶思維 ? - 了解家長與學校的核心訴求,能通過用戶調(diào)研優(yōu)化產(chǎn)品賣點,提升轉化率。 ? - 具備品牌意識,可通過項目案例沉淀內(nèi)容素材(如圖文、視頻),輔助市場推廣。 ? 4. 安全與風控能力 ? - 熟悉研學旅行安全規(guī)范(如《研學旅行服務規(guī)范》),能制定風險防控方案與應急預案。 ? - 具備急救知識(如持有急救證書),可快速響應突發(fā)狀況。 (三)職業(yè)素養(yǎng) - 溝通與領導力:優(yōu)秀的口頭與書面表達能力,能有效協(xié)調(diào)團隊、客戶及合作伙伴;具備團隊管理經(jīng)驗,可激勵成員達成目標。 ? - 抗壓與學習力:適應高頻出差與節(jié)假日工作,能快速迭代知識(如政策解讀、新興技術應用),應對行業(yè)變化。 ? - 責任心與細節(jié)控:注重服務細節(jié),追求客戶滿意度;對項目結果負責,能主動復盤問題并改進。 (四)加分項 - 有研學課程開發(fā)成功案例(如單項目一天營收超20萬元或單項目一天服務超1000人)。 ? - 熟悉線上運營(如短視頻平臺、社群營銷)或教育信息化工具(如研學管理系統(tǒng))。 ? - 具備戶外生存技能、導游證、教師資格證等相關資質(zhì)。

工作地點

成都市-青羊區(qū)-蜀金路1號金沙萬瑞中心C座1410

職位發(fā)布者

陳書敬/人事經(jīng)理

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成都上喬文化傳播有限公司
成都上喬文化傳播有限公司成立于2013年12月,是一家創(chuàng)業(yè)型的公司,創(chuàng)始人運營成都電視臺少兒頻道項目多年,積累了豐富的成都市各中高端幼兒園、小學、培訓機構的優(yōu)勢資源。是成都最大的活動資源方之一。公司擁有一支具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的策劃團隊,也可根據(jù)客戶需要為客戶量身定制適合市場的傳播方案,把營銷策略和創(chuàng)意貫徹至品牌塑造、品牌管理、公共關系管理、品牌宣傳、廣告創(chuàng)意和制作、公關策劃和執(zhí)行,使每一份工作都能到達最高的傳播水準。公司下屬親子活動中心,專門致力于給3-12歲小朋友家庭提供豐富的親子戶外活動拓展及社會實踐機會,為孩子們提供除學校教育、家庭教育以外的社會教育。深入自然,了解自然讓孩子在生活中學習,在學習中生活。我們倡導:公司沒有老板,自己就是老板的心態(tài)來工作,目前隨著公司業(yè)務的發(fā)展需要,特邀優(yōu)秀人才加盟。我們提供優(yōu)質(zhì)的平臺,只等你來添彩!
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