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更新于 6月4日

海運(yùn)傳統(tǒng)操作

7000-11000元·13薪
  • 深圳南山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

歐美區(qū)域水上運(yùn)輸
主要職責(zé) 1. 訂艙與運(yùn)輸安排: * 根據(jù)客戶要求和貨物信息,向船公司或指定貨代進(jìn)行訂艙、確認(rèn)船期、航次、箱型箱量等細(xì)節(jié),并及時(shí)準(zhǔn)確地將訂艙確認(rèn)信息傳達(dá)給客戶及相關(guān)方。 * 安排提箱、裝箱(如適用)、進(jìn)港、裝船等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。 * 跟蹤貨物動(dòng)態(tài),及時(shí)向客戶更新貨物狀態(tài)(如ETD、ETA、在途信息)。 2. 客戶溝通與服務(wù): * 作為客戶的主要操作聯(lián)系人,及時(shí)、專業(yè)地處理客戶關(guān)于訂艙、單證、貨物狀態(tài)、費(fèi)用等方面的咨詢與需求。 * 主動(dòng)向客戶匯報(bào)操作進(jìn)展、潛在風(fēng)險(xiǎn)及解決方案。維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。 3.供應(yīng)商協(xié)調(diào)與管理: * 與船公司、拖車行、場(chǎng)站、倉庫、報(bào)關(guān)行、海外代理等供應(yīng)商保持有效溝通,協(xié)調(diào)解決操作過程中的問題。 4. 異常處理與風(fēng)險(xiǎn)控制: * 敏銳識(shí)別操作過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)(如甩柜、延誤、單證不符、海關(guān)查驗(yàn)等),及時(shí)預(yù)警并協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源積極解決。 * 處理操作過程中出現(xiàn)的各類異常情況,制定應(yīng)急方案,最大程度減少損失。 * 熟悉并遵守國(guó)際貿(mào)易規(guī)則、海關(guān)法規(guī)及船公司操作要求。 5. 系統(tǒng)操作與記錄維護(hù): * 熟練使用公司內(nèi)部物流操作系統(tǒng),錄入、更新和跟蹤訂單信息,維護(hù)完整、準(zhǔn)確的客戶檔案和業(yè)務(wù)操作記錄。 任職要求 1. 教育背景: *大專及以上學(xué)歷。 2. 工作經(jīng)驗(yàn): * 擁有至少 2-3年在貨代公司或物流公司從事傳統(tǒng)海運(yùn)出口操作經(jīng)驗(yàn)。 * 熟悉B2B客戶服務(wù)流程,熟練完成全國(guó)港口一條龍操作。 3. 專業(yè)知識(shí)與技能: * 精通海、陸、空操作流程:** 對(duì)訂艙、裝箱、報(bào)關(guān)(或協(xié)調(diào))、提單簽發(fā)、費(fèi)用結(jié)算等環(huán)節(jié)有深入理解。扎實(shí)的單證知識(shí)。 * 良好的國(guó)際物流知識(shí):了解國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(Incoterms)、主要航線、港口、船公司操作特點(diǎn)。 * 優(yōu)秀的英語能力:能夠熟練讀寫英文郵件、單證,具備基本的英語聽說能力,能與海外代理/客戶進(jìn)行有效溝通 * 熟練的電腦操作,極強(qiáng)的責(zé)任心與細(xì)心,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力:能夠清晰、專業(yè)地與客戶、供應(yīng)商及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通,協(xié)調(diào)多方資源解決問題。 * 出色的解決問題能力與抗壓能力:** 能夠獨(dú)立處理操作中的突發(fā)問題和壓力,具備應(yīng)變能力和承壓能力。 * 積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí):以客戶為中心,主動(dòng)服務(wù),及時(shí)響應(yīng)。
* 團(tuán)隊(duì)合作精神:能與銷售、報(bào)關(guān)、財(cái)務(wù)等同事緊密協(xié)作。 工作時(shí)間&福利待遇: 1、工作地點(diǎn):商超寫字樓,干凈舒適的工作環(huán)境;公司配備冰箱、微波爐。 2、工作時(shí)間:上午9 00 - 12: 00, 14:00-18: 00,7小時(shí),周末雙休。 3、崗位晉升發(fā)展方向?yàn)橹屑?jí)-高級(jí)-主管-經(jīng)理,同時(shí)提供業(yè)務(wù)等多方向發(fā)展方向。 4、合理優(yōu)厚的薪金:基本工資+補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)等,年度常規(guī)調(diào)薪及優(yōu)秀者半年再一次的調(diào)薪機(jī)會(huì); 5、社保福利:五險(xiǎn)一金+商業(yè)險(xiǎn) 6、其它福利:下午茶、轉(zhuǎn)正餐補(bǔ)、節(jié)日紅包、團(tuán)隊(duì)聚餐、每年一次旅游、外出培訓(xùn)、年度體檢、年會(huì)、帶薪年假。 7、關(guān)于培訓(xùn)晉升:帶薪崗前培訓(xùn)+在職提升計(jì)劃、內(nèi)部轉(zhuǎn)職(橫向發(fā)展)+縱向提升;管理人員優(yōu)先考慮內(nèi)部員工;

工作地點(diǎn)

深圳南山區(qū)公園道大廈B座2508室-2511室

職位發(fā)布者

石女士/人事專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo深圳市堡森三通物流有限公司
深圳市堡森三通物流有限公司成立于2003年,總部坐落于深圳市南山區(qū)粵海街道,連接深圳兩大金融商業(yè)中心——前海深港金融服務(wù)合作區(qū)和前海蛇口中心區(qū)。公司目前已在香港、美國(guó)、德國(guó)、荷蘭、英國(guó)設(shè)立分子公司。經(jīng)過17年的發(fā)展,已經(jīng)構(gòu)建安全、高效,穩(wěn)定的全球物流服務(wù)體系。公司擁有國(guó)家交通部無船承運(yùn)人資格、國(guó)家一級(jí)空運(yùn)代理證書、世界貨代聯(lián)盟WCA成員、錦程物流海外服務(wù)商、亞馬遜官方SPN物流服務(wù)商。堡森三通全球化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋至海外160個(gè)國(guó)家等主要港口,致力于拓展歐洲、北美、東南亞、非洲、中東、印巴、紅海、地中海、澳洲等航線。為廣大客戶提供安全、合規(guī)、全鏈條的綜合物流解決方案。專業(yè)、穩(wěn)健是堡森公司的傳統(tǒng);開拓、創(chuàng)新是堡森公司的精神。堡森時(shí)刻關(guān)注全球貿(mào)易和跨境電商的發(fā)展方向,深耕全球進(jìn)出口國(guó)際物流及打造最具優(yōu)勢(shì)的歐美專線物流,解決國(guó)際貿(mào)易B2B及跨境電商B2C的痛點(diǎn),“交給我,您放心”是我們的服務(wù)口號(hào),堡森三通將會(huì)是您最佳的物流合作伙伴。工作時(shí)間:朝九晚六工作責(zé)任制,中午兩小時(shí)休息時(shí)間;周末雙休;公司網(wǎng)址:www.baosencn.cn以上就是公司的真實(shí)情況,我們說點(diǎn)輕松的:來了就是深圳人,來了堡森,我們就是一家人!這么說吧,所有的工作,只談夢(mèng)想不談錢的都是耍!流!氓!畢竟我知道,你的夢(mèng)想是不!工!作!工資不是評(píng)判一份工作的唯一指標(biāo),但確是一個(gè)重要的衡量線!如果你覺得現(xiàn)在的付出和收獲不成正比,趕快離開,真的,相信我!來看看我們都有啥!薪資待遇: 1、合理優(yōu)厚的薪金:基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)等,年度常規(guī)調(diào)薪及優(yōu)秀者半年再一次的調(diào)薪機(jī)會(huì); 2、完美的假期組合:帶薪年假+帶薪病假+法定假期等; 3、完善的福利體系:六險(xiǎn)一金(養(yǎng)老保險(xiǎn)+醫(yī)療保險(xiǎn)+生育保險(xiǎn)+工傷保險(xiǎn)+失業(yè)保險(xiǎn)+住房公積金+中國(guó)人壽意外險(xiǎn))、定期體檢; 4、員工關(guān)懷制度:生日禮物+結(jié)婚禮金+生育禮金等; 5、多彩的員工活動(dòng):下午茶活動(dòng)+員工聚餐+節(jié)日活動(dòng)+年度旅游+優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等; 6、多元化培訓(xùn)課程:帶薪崗前培訓(xùn)+在職提升計(jì)劃等; 7、良好的晉升渠道:內(nèi)部轉(zhuǎn)職(橫向發(fā)展)+縱向提升,管理人員招聘優(yōu)先考慮內(nèi)部員工; 8、服務(wù)本公司滿5年獲得豐厚的特別獎(jiǎng)勵(lì); 9、甲級(jí)辦公室,辦公氛圍輕松,舒適的工作環(huán)境。
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