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提供高層小區(qū)宿舍，免費(fèi)班車(chē)，入職繳納六險(xiǎn)一金，入職即是正式員工，無(wú)試崗期，入職就有帶薪假期。

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接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)（帶薪培訓(xùn)），入職后有培訓(xùn)講師統(tǒng)一培訓(xùn)（培訓(xùn)期正常計(jì)算薪資）

崗位主要是電子產(chǎn)品的售前及售后咨詢(xún)與服務(wù)，被動(dòng)接聽(tīng)純文職崗、不帶銷(xiāo)售性質(zhì)，崗位也接受肢體殘障人士。

【工作時(shí)間】：

5天8小時(shí)工作制、排班輪休制，一周一排，每周休2天，每月共休8天

早晚班倒班：

7:00-17:00（補(bǔ)貼30元）9:00-18:00,8:00-17:00,

晚班（補(bǔ)貼40-60元）:

14:00-23:0015:00-24:00

天地班（補(bǔ)貼40-60元）:

9:00-21:00 10:00-22:00 10:30-22:00

通宵班:22:00-8:00（2-3月一次，補(bǔ)貼70元）

8小時(shí)/班，一周換一次班，上五休2。

一 、崗位職責(zé) 1、通過(guò)熱線電話(huà)解決消費(fèi)者的各種問(wèn)題，如電子產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)、使用咨詢(xún)、信息查詢(xún)、疑難問(wèn)題等，向客戶(hù)提供迅速、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)（無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)）； 2、收集并整理消費(fèi)者聲音，持續(xù)提供優(yōu)化建議； 3、及時(shí)反饋在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及其他有可能造成越級(jí)投訴的服務(wù)質(zhì)量隱患。 二 、崗位要求： 1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查），理工科專(zhuān)業(yè)及有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、能接受排班輪休的工作制度（站點(diǎn)可根基實(shí)際情況填寫(xiě)）； 3、較好的語(yǔ)言表達(dá)溝通能力，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，音色條件佳； 4、良好的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，責(zé)任心強(qiáng)、具備優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)； 5、熟練掌握EXCEL、WORD等日常辦公軟件； 6、電腦打字速度在40字/分鐘以上。

薪資：

3-6k（基本薪資2800-2900+交補(bǔ)200+績(jī)效0-800+班次補(bǔ)貼300-800+加班津貼400-500+其他項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)）

【福利待遇】：

1(住宿）：提供低于市場(chǎng)均價(jià)的公寓式宿舍房源，入職即可入住

2(假期）：月休八天＋入職享有帶薪年假5-15天，生日假1天、婚假、帶薪病假、產(chǎn)假以及陪產(chǎn)假等等

3(就業(yè)保障）：入職即繳納五險(xiǎn)一金，另公司免費(fèi)購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)（第六險(xiǎn)），公司每年組織一次免費(fèi)大型體檢等

4(就業(yè)前景）：公司提供全方位的技能培訓(xùn)，如：職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)等，為員工提供通暢的晉升通道

【公司地理位置】：

距離地鐵3號(hào)線魚(yú)化寨及5號(hào)線王寺站一站公交，公司樓下就是公交站

上班免費(fèi)提供班車(chē)接送至宿舍及地鐵口

【公司背景】：

職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、免費(fèi)班車(chē)、定期體檢