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更新于 7月20日

急招!粵語+英語流利&香港熱線+入職六險一金

7000-9000元
  • 深圳龍崗區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執行強
  • 人際關系好

職位描述

英語粵語售前客服售后客服電話客服全白班電子商務
需要理工科專業!理工科專業!理工科專業!
崗位職責:
1) 負責呼入、在線用戶的售前售后咨詢解答,向用戶提供迅速,準確,周到的服務;
2) 負責用戶關系管理及維護服務;
3) 能通過與用戶的溝通,挖掘和分析用戶的需求,通過高效準確的解答和專業的服務提升用戶的滿意度;
4) 對服務中發現的問題及時反饋,并積極提出改進意見和建議;
5) 要求粵語、國語及英語作為工作語言,且口語溝通流利。
崗位要求:
1) 1年以上呼叫中心工作經驗或者電商平臺服務經驗優先;
2) 正規院校大專及以上學歷;
3) 耐心,思維敏捷,主動性學習能力較好, 抗壓能力較好,有團隊合作精神以及服務意識;
4) 拼音輸入法打字速度在45字/分鐘以上;
5) 熟練使用計算機和互聯網。
工作時間:
9:00-18:00/12:00-21:00,5天8小時工作制,享受香港假期
薪資福利:
1) 員工享有基本工資+餐補;
2) 享有帶薪年假高達5-15天,婚假,產假/陪產假,育兒假等;
3) 按國家政策繳納社會保險和住房公積金,商業保險, 每年公司組織大型體檢等福利;
4) 工作環境舒適,五星級年會,每個季度有團隊建設活動;
5) 職業前景:公司提供全方位的技能培訓,如職前培訓、在職培訓、晉升培訓,為員工提供通暢的晉升通道;
6) 內部推薦獎金:推薦員工入職滿一個月即可拿到內部推薦獎金。

工作地點

深圳龍崗區五和大道南雅寶路1號星河world A棟19層19-20樓

職位發布者

張女士/招聘經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo聚思鴻信息技術服務(大連)有限公司公司標簽
Concentrix公司(納斯達克股票代碼:CNXC)是全球技術和服務的領導者,為世界上最優秀的品牌和正在改變世界的品牌提供支持。我們以人為本,技術驅動,智能賦能。每一天,我們都在設計、構建和運營全集成的端到端解決方案,并在整個企業內快速、大規模地實施,幫助 2,000多家客戶解決最棘手的業務挑戰。無論是設計變革性的品牌體驗、構建和擴展安全的人工智能技術,還是運營兼顧全球一致性和本土親密性的數字化方案,我們都能勝任。我們的核心使命是致力于改變企業連接、互動和增長的方式。我們重新定義成功的含義,服務 70多個區域市場的每個主要垂直領域,幾乎無處不在地提供超乎想象的成果。訪問 concentrix.com了解更多信息。
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