職位描述
售前/售后客服 電話客服 網絡客服 銷售性質
【崗位職責】
1、負責抖音小店在線客服的接待工作;
2、熟悉抖音店鋪產品的詳細信息,對客戶咨詢的問題提供專
業的解答;
3、負責售前售后的訂單跟蹤
4、負責快遞訂單跟進,有效妥善溝通處理售后問題,提高客戶滿意度
【任職資格】
1,普通話標準,溝通表達能力強
2,有耐心、不急躁,能隨機應變,具備突發事件處理能力;
3、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心
4、有電商平臺客服接待相關工作經驗者優先考慮。
【薪資福利】
1、無責底薪+提成+獎金
2、帶薪培訓;一年一次國內旅游
上班時間:夏季 08:30-12:00 14:00-18:00 冬季 08:30-12:00 13:30-17:30
沒有夜班
佰牧集團,歡迎您的加入!
職位福利:五險、績效獎金、全勤獎、不加班、員工旅游、節日福利、包住
職位亮點:1.大牛帶隊 2.不加班 3.薪資高