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更新于 7月18日

客服專員

5000-7000元·13薪
  • 廈門集美區
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電子商務IT服務咨詢服務
崗位職責:
1、熟練掌握各渠道平臺的基本操作,能準確高效的解答用戶疑問;
2、清晰的登記、提交跟進工單,并按照要求跟蹤閉環,做好全程服務;
3、400及在線客服的接聽及服務;
4、與部門人員及廠商人員有效的溝通;
5、完成領導交辦的其他工作。

任職要求:
1、大專以上學歷,呼叫中心、IT運維相關工作從業經驗;
2、半年以上客戶服務經驗,包括售前、售中及售后;
3、可接受輪班制;
4、普通話標準,語氣具有親和力,有較好的溝通能力和責任心;
5、性格隨和,與部門同事相處融洽,有較強的團隊意識;
6、學習意識強,可挑戰高難度學習;

工作地點

廈門市-集美區-誠毅大街373號6樓

職位發布者

沈茂權/運維站長

立即溝通
維諦技術服務(深圳)有限公司
維諦技術服務(深圳)有限公司(Vertiv Tech.,原艾默生技術服務(深圳)有限公司)設計、制造關鍵基礎設備并提供相關服務,保障數據中心、通信網和商業&工業設施的核心應用的良好運行環境。前身是艾默生技術服務(深圳)的維諦技術(Vertiv Tech.),為當前不斷發展的移動和云計算市場提供供電、熱管理和基礎設施管理解決方案。
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