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更新于 7月1日

物業管家(唐寧府)

4000-5000元
  • 西安雁塔區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業樓管員
1、負責來訪、來電業戶接待,確保服務中心日常工作正常運作; 2、做好業戶投訴引導、溝通、解釋工作,做好記錄;對業戶的投訴應及時處理,在不能解決的情況下,及時報主管進行處理。確保業戶反應事宜得到及時解決和回復; 3、受理報修,并將報修內容錄入系統,協助跟進維修進度、落實維修完成的回訪工作,確保報修工作的質量和效率; 4、負責辦理各類出入證件等以配合各部門的管理工作,確保無業主投訴; 5、負責單元內業戶資料搜集,補全、更新業戶資料,確保業主信息真實有效: 6、完成領導安排的其他工作內容。 1、18-40歲 2、大專及同等學歷以上,有物業管理從業經驗者優先。 3、熟悉物業客服部門相關操作流程,普通話標準、流暢。 4、其他要求:積極主動、責任心強、忠誠守信、工作嚴謹。

工作地點

西安雁塔區海亮唐寧府

職位發布者

余女士/人力資源專業經理

昨日活躍
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公司Logo世茂天成物業服務集團有限公司武漢第二分公司
世茂服務控股有限公司(00873.HK),是中國領先的綜合物業管理及社區生活服務提供商,于2020年10月在香港聯合交易所成功掛牌上市,是世茂集團“大飛機”戰略重要雙翼之一。以“美好生活智造者”為品牌理念,踐行“深藍戰略”,重點布局長三角、環渤海、海峽與中西部四大核心高能級城市群,截至2021年6月30日,公司合約面積超2.39億m2,在管面積超1.75億m2,合約物業950余個,覆蓋全國117個城市,涵蓋住宅、學校、政府及公共設施、康養中心和醫院、候機室貴賓廳等業態,為近320萬業主和用戶提供綜合物業管理、多元增值服務、城市服務業務及數字科技業務。世茂服務以優質服務獲得行業、媒體、業主與用戶廣泛認可,先后獲得中國物業服務綜合實力百強企業TOP8、中國物業服務企業品牌價值TOP7、中國物業服務企業服務力TOP7、中國物業服務百強成長性領先企業、中國物業企業服務住宅業態TOP3、華東品牌物業服務企業TOP1、華東區域物業服務市場地位領先企業、中國物業服務專業化運營領先品牌企業、中國物業服務企業優質服務體系“世茂OCEAN X深藍服務系統”、物業管理資本論壇最具投資價值企業、值得資本市場關注的物業服務企業、中國物業服務防疫滿意度企業TOP10、中國社區扶貧聯盟副主席單位等多項榮譽。世茂服務以用戶為先,以品質為核,以數智化驅動,打造“OCEAN X深藍服務系統”及“OCEAN OS深藍管理系統”。圍繞“用戶”與“資產”締造增值服務生態系統,重點布局智慧科技服務、不動產增值、社區教育、社區新生活等版塊,以“線上平臺+線下空間”相融合的服務模式,創新構建“0-2KM世茂社區新生態”,打造世茂深藍社區,為業主與用戶帶來深藍品質、智慧互聯、多元人文的全新服務體驗。世茂服務愿與政府、行業、合作伙伴、業務與用戶、員工攜手,不斷優化服務產業全鏈條價值,助推行業數字智慧化升級與智慧城市建設,致力于成為中國領先的城市全場景生活服務商。
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