工作職責:
1. 做好散客、團體、會議的接待工作以及入住工作。
2. 接待賓客時要禮貌、主動、熱情、快捷,做到微笑服務,使賓客滿意。
3. 通過電腦、電話、單據(jù)、報表方式,把賓客的有關資料傳遞給各部門。
4. 掌握房態(tài)和客房情況,制作有關客房經(jīng)營的各種報表,為客房經(jīng)營管理工作提供準確資料。
5. 負責有關住房、房價、酒店服務設施及查找住客等方面的部分查詢工作。
6. 掌握收銀的工作程序,能夠處理本職工作中的各類業(yè)務,對現(xiàn)鈔、支票和信用卡有辨別真?zhèn)蔚哪芰Α?/div>
任職條件:
1.男女不限,身高170cm/160cm以上,體重:75KG/60KG以內(nèi);
2.具有相關專業(yè)的培訓經(jīng)歷優(yōu)先考慮;
3.五官端正,氣質(zhì)高雅,身材適中;
4. 有較強的服務意識;
5.上班時間:早班7:30-15:00 中班15:00-22:45 晚班22:45-7:30 三班倒,不接受夜班者請勿投。
福利待遇:五險一金、提供食宿、生日福利、節(jié)日福利、優(yōu)秀員工獎勵、帶薪年假、工齡工資、員工體檢、法定假期、團建活動。
面試時間:周一至周五 09:00-11:30 ,14:30-17:00
接聽電話時間段:早9點-12點,下午2點-5點,周六下午-周日電話無人接聽
職位福利:五險一金、節(jié)日福利、帶薪年假、定期團建、包吃、包住、全勤獎、優(yōu)秀員工獎金
職位亮點:大平臺,連鎖酒店