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酒店前臺(tái)服務(wù)員

3000-4000元
  • 蘇州張家港市
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

酒店收銀
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作,包括客人接待、關(guān)注客人需求等。
2. 完成入住手續(xù)辦理,如來(lái)賓登記、房?jī)r(jià)確認(rèn)、客房安排、換房申請(qǐng)等。
3. 維持酒店前臺(tái)區(qū)域的秩序,協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運(yùn)營(yíng)工作順利。
4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),關(guān)注客人反饋和需求,維護(hù)好酒店品牌形象。
5.做好日營(yíng)收?qǐng)?bào)表。
6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1. 具備基本的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí),無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)或?qū)嵙?xí)。
2. 良好的溝通能力、表達(dá)能力和理解能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神和適應(yīng)不同客戶群體需要的能力。
3. 做事踏實(shí)認(rèn)真、細(xì)心負(fù)責(zé)、有一定的工作穩(wěn)定性和耐心,能夠承受一定強(qiáng)度的工作壓力。
4. 熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件操作。
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工作地點(diǎn)

蘇州市-張家港市-南豐鎮(zhèn)永聯(lián)小鎮(zhèn)東街15號(hào)

職位發(fā)布者

陳磊/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
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