職位描述
汽車服務(wù)顧問交通運(yùn)輸汽車全國牽引車保險(xiǎn)銷售大汽車服務(wù)銷售
任職資格：
1、需要熟悉汽車維修保養(yǎng)、保修、等綜合業(yè)務(wù)流程；
2、兩年以上服務(wù)顧問經(jīng)驗(yàn),汽車相關(guān)知識(shí)、服務(wù)營銷知識(shí)（消費(fèi)行為學(xué)，談判技巧）；
3、熟練運(yùn)用辦公軟件，大專以上學(xué)歷；
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力/觀察判斷能力/語言表達(dá)能力/學(xué)習(xí)能力/商談技巧，具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
工作職責(zé)：
1、按照業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)客戶；
2、銷售保養(yǎng)、保修、配件等；
3、客戶關(guān)系維系，預(yù)約客戶，跟蹤回訪客戶；
4、根據(jù)故障情況確定最優(yōu)維修方案，做客戶顧問；
5、維修車輛進(jìn)度跟進(jìn)，整體質(zhì)量把關(guān)；
6、維修客戶投訴的初步應(yīng)對(duì)和處理；
公司福利：
1、 購買五險(xiǎn)一金，商業(yè)補(bǔ)充意外醫(yī)療保險(xiǎn)一份。
2、 系統(tǒng)的培訓(xùn)體系以及完善的晉升體系。
3、 定期舉辦豐富多彩的員工活動(dòng)（員工聚餐、戶外活動(dòng)等）。
4、 節(jié)日福利（生日會(huì)、三八節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)聯(lián)歡等）。
5、 帶薪假期（法定節(jié)假日、帶薪年假、婚產(chǎn)假等）。
職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、通訊補(bǔ)助、包住
工作地點(diǎn)
深圳寶安區(qū)西鄉(xiāng)大道西端大鏟灣港區(qū)輔建區(qū)合益汽車園南端
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職位發(fā)布者
賀女士/行政部
立即溝通
合益汽車維修服務(wù)(深圳)有限公司合益汽車集團(tuán)是一家外資企業(yè)，負(fù)責(zé)瑞典斯堪尼亞SCANIA)商用車等產(chǎn)品代理銷售與服務(wù)。成立于2005年，在香港、深圳、湖北設(shè)立公司，汕頭地區(qū)都有服務(wù)點(diǎn)。致力于為客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品及專業(yè)成熟的運(yùn)輸方案與盈利方案。合益汽車動(dòng)力服務(wù)（深圳）有限公司由國家商務(wù)部批準(zhǔn)設(shè)立，2008年06月成為瑞典斯堪尼亞（SCANIA）深圳的獨(dú)家授權(quán)經(jīng)銷商。合益汽車維修服務(wù)（深圳）有限公司負(fù)責(zé)售后服務(wù)，是由國家交通部核準(zhǔn)許可道路運(yùn)輸經(jīng)營范圍：汽車維修（一類），合益汽車動(dòng)力服務(wù)（湖北）有限公司2013年07月成為瑞典斯堪尼亞（SCANIA）湖北省的獨(dú)家授權(quán)經(jīng)銷商。2012年隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，我司在深圳寶安大鏟灣港區(qū)新建符合歐洲標(biāo)準(zhǔn)的全新服務(wù)廠。深圳公司完全按照斯堪尼亞在瑞典的標(biāo)準(zhǔn)建造，總面積12,000平方米,是中國大陸地區(qū)最早建立的最大的、功能最全、最現(xiàn)代化的斯堪尼亞服務(wù)樞紐。為客戶提供更快捷、更高效的服務(wù)。公司擁有先進(jìn)專業(yè)設(shè)備，所有技師全部通過斯堪尼亞技術(shù)的培訓(xùn)和認(rèn)證，公司率先通過了斯堪尼亞DOS4認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)部設(shè)置了運(yùn)營辦公區(qū)、維修操作區(qū)、駕駛員休息區(qū)、夜宿區(qū)、培訓(xùn)區(qū)、新車倉儲(chǔ)區(qū)，而且還是斯堪尼亞中國新車PDI中心。
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