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平安健康險信息需求崗

5000-6000元·13薪
  • 杭州上城區
  • 錢江新城
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

健康險醫療險保險
職位亮點:入職即繳納五險一金,無銷售性質,每周雙休,室內辦公無需外出,環境優美,按國家法定節假日休息。
工作內容
1、 保險咨詢處理:負責理賠相關問題給予解答;
2、 內部協調:內部部門溝通協調,協同處理客戶問題;
3、 風險識別:具備良好的風險識別能力,洞察客戶投訴風險,及時預警,有效管控輿情、投訴等。
任職資格
1、 專科及以上學歷,1年以上客服工作經驗者優先;
2、 具備較好的靈活抗壓能力,對事情的解讀和理解能快速掌握要點;
3、溝通能力強,善于與跨部門、跨職能的角色溝通協同,能有效推動問題解決;
4、具有醫療知識背景或保險金融從業經驗者優先
工作時間:9:00-21:00,8小時輪班制,周末雙休
工作地點:平安金融中心A座
薪資范圍:固定無責5500,年底雙薪,無額外績效
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獎金績效

年底雙薪

工作地點

杭州上城區平安金融中心(江錦路)A座1801

職位發布者

陳明/人事總監

剛剛活躍
立即溝通
深圳市前海潤楊金融服務有限公司
深圳市潤迅電話商務有限公司是國內規模最大、率先通過ISO9001國際認證資質的人力資源外包服務商、同時也是最早投入專業呼叫中心及金融服務外包的供應商。為響應國務院建立前海深港金融創新合作區的號召,把握行業發展趨勢,潤迅公司于2013年10月25日正式成立了深圳市前海潤楊金融服務有限公司,作為前海潤楊金融公司專屬金融服務品牌,專注服務金融客戶,致力于打造銀行客戶服務一站式解決方案!潤迅公司成立于1997年,注冊資金2000萬元,現擁有員工30000多人。全國擁有超過27個分公司。1998年率先通過ISO9001國際質量體系認證。中國最早的金融業務服務外包供應商之一。中國最早的呼叫中心服務外包供應商之一。中國最早的人力資源服務外包供應商之一。目前是國內最大的綜合客戶服務提供商。業務涉及電信、金融保險、旅游、IT、家電、制藥和汽車等領域。依托潤迅公司在中國市場積累的全方位的服務營運經驗,及其在國內服務行業獨樹一幟的品牌管理、服務管理和技術管理,潤楊金融在吸收先進金融服務理念的基礎上,積極總結金融服務經驗,從團隊搭建,課程打造,團隊提升,服務固化逐步形成一套獨有的適合現有國情銀行管理理念和運營體系。潤楊經過多年的不懈努力,潤楊公司已發展成為國內最大、最專業的金融服務外包商之一。具有專項的金融業務流程外包等經營范圍的資質,并且在1998年率先通過ISO9001國際質量體系認證。公司在北京、上海、昆明、廣州和深圳建立了具有國際先進水平的聯網空中理財呼叫平臺,為國內外金融客戶提供全方位金融服務外包。
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