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更新于 7月11日

社區金融網格員(客戶服務)

8000-15000元
  • 濰坊安丘市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招50人

職位描述

售后客服售前客服現場客服朝九晚六全白班保險銀行信托
該職位是為甲方的客戶提供咨詢服務。
優先電話回訪投遞簡歷的候選人
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【七大優勢】崗位有意向有興趣可隨時投遞~
1、【時間】決不加班,朝九晚六,周末雙休,法定節假日正常休息,國家怎么規定我們怎么放假;
2、【客戶】公司提供精準客戶資源轉化,網格集中劃分客戶,不用自己東奔西跑找客戶;
3、【薪資】同行業保底工資高,保底工資不與業績掛鉤;
4、【保障】簽勞動合同,繳六險一金;
5、【位置】公司市區,樓下有車位、公交都直接到公司樓下,交通通勤便利;
6、【形式】不用枯燥打電話,不用陌拜,無需出差,不強制坐班,上班時間靈活自由;
7、【產品】產品多樣化,綜合金融集團旗下所有金融產品,都可以給客戶提供。
【工資】
1、2200-6000保底工資+提成+獎金,保底工資與銷售業績不掛鉤,三個月后可選擇發展績優路線還是管理路線;
2、簽勞動合同,繳納六險一金,收入無上限!
【產品】
包括但不止于:證券、基金、理財、投資、融資、抵押、信貸、汽車金融、信用卡、收款碼、銀行信托、銀行儲蓄等金融產品,金融領域之外的教育、養老和醫療系統等。(具體看客戶需求,客戶需要什么我們主推產品就是什么)
【客戶】
集團自有老客戶,經過空中客服溝通篩選后按區域進行分配,不用自己東奔西跑找客戶,解決新人入職沒客戶的難題。
【崗位職責】
1、與線上客服坐席配合,聯絡和維護存量客戶,提供咨詢、解疑、續收等客戶服務:
①理賠、年檢、續費、信息變更等;
②負責邀請老客戶參加公司組織活動;
2、與線上客服坐席協同作業,負責和公司老客戶建立聯系互動,根據客戶需求進行二次開發;
3、能夠熟悉各類金融產品,可以獨立或聯合協作完成客戶二次開發,滿足客戶的各類金融增量需求。
【工作內容】
公司會根據員工職級為每位客戶經理提供相對應的SVIP/高凈位客戶進行服務,通過線上企微社群運營、線下社區答謝活動的方式去實現客戶集中化管理與日常維護,避免客戶流失,維護老客戶,提高與客戶之間的粘性和信任度,在客戶有需求時積極響應、根據客戶需求在客戶的消費能力、風.險承受能力范圍內做好推薦和介紹,真心為客戶著想,做客戶的私人管家,為客戶的人身做保障,為客戶的資產做增估。通過集團全渠道支持為客戶實現全方位的服務。
【總結】
1、【生活有保障】穩定性好,有底薪、六險一金、勞動合同全都有;
2、【產品多樣化】我們可做17款金融產品、日用品,總有一款適合你的客戶;
3、【客戶有來源】公司每月提供篩選后的精準優質客戶,解決新人入職沒客戶的難題;
4、【展業有協助】線上線下聯合經營,每位業務伙伴都配備專屬PAD,通過平臺+APP+設備,全方面科技賦能讓服務面訪更加輕松;
5、【薪資無上限】每款產品都有對應的提成,最高50%,部分產品入職1年內額外加傭,最高雙倍,不怕你掙得多。
【重點】
1、早九晚六,不加班!
2、周末雙休,不加班!
3、法定節假日休息,不加班!

工作地點

濰坊安丘市頤高大廈6樓

入職公司信息

  • 入職公司: 深圳平安綜合金融服務有限公司
  • 公司地址: 深圳福田區廣東省深圳市福田區福田街道福安社區益田路5033號平安金融中心福田街道福安社區益田路5033號平安金融中心
  • 公司人數: 10000人以上

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發,代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發布者

夏先生/HR

三日內活躍
立即溝通
山東名仕人力資源有限公司
作為行業招聘的后起之秀,創始團隊來自阿里、騰訊、智聯等互聯網科技公司高管,歷經數十載互聯網+招聘專業深耕,云招聘業務已覆蓋企業和職場人的全周期,目前擁有10家分公司及辦事處,年度尋獵萬人,為上千家優質企業,和萬計優秀人才,提供優質的云招聘人力資源服務。我們能帶給你:工作氛圍超贊,能力提升不上限績效獎金拿到手軟,每一分付出都能看見回報我們期待:馳騁多年身經百戰的你:初出茅廬充滿干勁的你:尋求轉型渴望突破的你,讓千里馬和伯樂,不再千載難逢:更懂你的價值!集團的明天,由你創造!
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